Ingin mendapatkan pekerjaan yang menjanjikan di bidang Customer Service? Lowongan kerja saat ini sedang menjamur, salah satunya adalah di perusahaan otomotif ternama, Mitsubishi!
Mempunyai kemampuan komunikasi dan problem solving yang mumpuni? Anda bisa mencoba peruntungan dengan melamar posisi Customer Service di Mitsubishi Ternate. Yuk, simak informasi selengkapnya tentang lowongan ini dan tingkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Kerja Customer Service Mitsubishi Ternate
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang otomotif dan menjadi salah satu distributor resmi kendaraan Mitsubishi di Indonesia. Mitsubishi Ternate merupakan salah satu dealer resmi dari MMKSI yang melayani penjualan, servis, dan suku cadang mobil Mitsubishi di wilayah Ternate, Maluku Utara.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Banjar Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini Mitsubishi Ternate sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Jika Anda memiliki passion di bidang pelayanan dan ingin membangun karir di perusahaan otomotif ternama, ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal D3, diutamakan jurusan Manajemen, Komunikasi, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, diutamakan di industri otomotif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Mitsubishi
- Memproses pesanan spare parts dan aksesoris
- Melakukan follow up terhadap pelanggan
- Membuat laporan dan data terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait kebutuhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Pelayanan Pelanggan
- Microsoft Office
- Etika Kerja
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Mitsubishi Motors Indonesia atau langsung datang ke kantor Mitsubishi Ternate. Pastikan Anda melampirkan surat lamaran, CV, dan dokumen pendukung lainnya. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Peran Customer Service di Mitsubishi sangat penting, karena mereka adalah ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Memperkuat hubungan baik dengan pelanggan akan berdampak positif pada penjualan dan reputasi Mitsubishi.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Mekanik Mitsubishi Bengkulu Tahun 2025 (Apply Now)
Customer Service Mitsubishi tidak hanya sekadar menjawab pertanyaan atau menangani keluhan, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Hal ini membutuhkan keahlian dan keterampilan yang khusus. Berikut beberapa tips untuk sukses saat melamar posisi Customer Service di Mitsubishi:
- Pahami produk dan layanan Mitsubishi. Pelajari berbagai jenis mobil Mitsubishi, fitur-fiturnya, dan program-program yang ditawarkan.
- Latih kemampuan komunikasi Anda. Pastikan Anda dapat berbicara dengan jelas, sopan, dan mudah dipahami. Pelajari teknik komunikasi yang efektif untuk menangani berbagai situasi, baik saat menerima pujian maupun kritik.
- Tingkatkan kemampuan problem solving. Anda harus siap menghadapi berbagai masalah dan keluhan dari pelanggan. Pelajari cara menganalisis masalah, mencari solusi yang tepat, dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Bersikap profesional dan ramah. Tunjukkan sikap positif, sopan, dan ramah saat berkomunikasi dengan pelanggan. Berikan kesan yang baik dan profesional.
- Kuasai Microsoft Office dan internet. Anda akan sering menggunakan Microsoft Office untuk membuat laporan dan presentasi. Anda juga perlu melek internet untuk mencari informasi dan berkomunikasi dengan pelanggan.
- Berpenampilan menarik dan rapi. Saat interview, berpakaianlah rapi dan sopan untuk memberikan kesan yang baik.
- Persiapkan diri dengan baik untuk interview. Pelajari tentang Mitsubishi dan posisi Customer Service. Latih diri untuk menjawab pertanyaan interview dengan percaya diri.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Mitsubishi?
Ya, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi, seperti pendidikan minimal D3, pengalaman di bidang Customer Service, dan kemampuan komunikasi yang baik.
2. Bagaimana cara melamar kerja di Mitsubishi Ternate?
Anda dapat melamar melalui website resmi Mitsubishi Motors Indonesia atau langsung datang ke kantor Mitsubishi Ternate.
3. Apakah ada proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Ya, ada proses seleksi yang meliputi tes tertulis, interview, dan mungkin beberapa tahapan lainnya.
4. Apa saja keuntungan bekerja sebagai Customer Service di Mitsubishi?
Anda akan mendapatkan gaji yang kompetitif, tunjangan yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.
5. Apakah lowongan ini berlaku untuk semua wilayah di Indonesia?
Lowongan ini hanya berlaku untuk wilayah Ternate, Maluku Utara. Namun, Anda dapat mengunjungi website resmi Mitsubishi Motors Indonesia untuk melihat lowongan kerja di wilayah lainnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Ternate merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan dan ingin membangun karir di perusahaan otomotif ternama. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan dan siap untuk melalui proses seleksi dengan baik. Anda juga bisa mendapatkan informasi lebih detail dan terkini tentang lowongan kerja ini melalui website resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Ingat, semua lowongan kerja di Mitsubishi tidak dipungut biaya apapun.
