Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan potensi karir yang menjanjikan? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Brebes ini sangat cocok untuk Anda! Simak detailnya dan raih kesempatan emas ini.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Brebes. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai akhir untuk mengetahui kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Brebes
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pengelolaan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Indonesia. Mereka memiliki pengalaman luas dalam berbagai aspek, mulai dari perencanaan dan pembangunan hingga pemeliharaan jaringan yang handal. Dengan jangkauan nasional, Telkom Akses terus berkontribusi dalam memperluas akses internet cepat dan handal di seluruh Indonesia. Komitmen mereka pada kualitas dan inovasi membuat mereka menjadi perusahaan yang menarik untuk berkarier.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Bogor Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Brebes, Jawa Tengah. Ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : (Tambahkan Link Lamaran Sesungguhnya Jika Tersedia)
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Brebes, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan Pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Akses (jika tersedia) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Pekanbaru Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menyediakan berbagai kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi. Lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk belajar dari para profesional berpengalaman akan membantu Anda memaksimalkan potensi karir.
Selain kesempatan promosi, PT Telkom Akses juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas bagi karyawannya untuk menunjang kesejahteraan dan produktivitas, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang layak. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan nyaman dalam bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja jurusan yang bisa melamar?
Beberapa jurusan yang bisa melamar antara lain Teknik Informatika, Teknik Telekomunikasi, Teknologi Informasi, dan lainnya seperti yang tercantum dalam deskripsi lowongan.
Bagaimana cara melamar?
Silakan lihat petunjuk di bagian ‘Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses’ di atas. Pastikan untuk mengirimkan berkas lamaran yang lengkap.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak, proses rekrutmen di PT Telkom Akses gratis. Waspadai penipuan yang meminta biaya.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Brebes ini menawarkan peluang karir yang menarik di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses atau sumber lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
