Masih bingung cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Ada peluang emas untuk bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia, lho!
Jangan sampai kelewat! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pacan, mulai dari persyaratan, hingga prospek karir yang menjanjikan. Simak sampai habis ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pacan
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, berperan penting dalam memperluas akses internet cepat di Indonesia. Mereka punya keahlian menyeluruh dalam pengelolaan jaringan telekomunikasi, mulai dari perencanaan hingga pemeliharaan. Dengan jaringan yang luas, Telkom Akses menawarkan kesempatan karir yang menarik dan penuh tantangan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Mataram Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, PT Telkom Akses sedang membuka lowongan untuk posisi Service Delivery Consumer, sebuah peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan. Ini kesempatanmu untuk berkontribusi langsung dalam pengembangan industri telekomunikasi nasional!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Pacan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kerja Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- CV Terbaru
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan SKL
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses di https://telkomakses.co.id/ (jika tersedia) atau melalui link lamaran yang tertera di atas. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Cilacap Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawan, serta membuka peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT Telkom Akses juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Semua ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan memberikan kontribusi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer?
Persyaratan utamanya adalah pendidikan S1 dari jurusan terkait, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan menguasai Microsoft Office, khususnya Excel untuk analisis data. Kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik juga sangat dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis (psikotes dan kemampuan), wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses dan meminta biaya.
Berapa kisaran gaji untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses diperkirakan antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kemampuan kandidat.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran lowongan ini adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pacan menawarkan kesempatan emas bagi para lulusan S1 untuk berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan detail pekerjaan yang menantang dan prospek karir yang cerah, ini adalah peluang yang sayang untuk dilewatkan. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera mendaftar jika Anda merasa cocok dengan persyaratan dan deskripsi pekerjaan yang telah dijelaskan. Selamat mencoba dan semoga sukses!
