Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas menanti di Telkom Akses Pasuruan untuk posisi Service Delivery Consumer. Simak detailnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan terkemuka ini. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Pasuruan, dari persyaratan hingga cara melamar. Baca sampai selesai, ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pasuruan
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang ahli dalam menghadirkan solusi layanan telekomunikasi menyeluruh. Dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, Telkom Akses berperan penting dalam memperluas akses internet cepat di Indonesia. Dengan pengalaman dan reputasi yang solid, Telkom Akses menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan berkembang yang menarik.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Indramayu Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Pasuruan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam perkembangan industri telekomunikasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Penggunaan Software
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Bonus Kinerja
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/) atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Ingat, proses lamaran kerja di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Bondowoso Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keahlian dan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkom Akses juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya untuk memastikan kinerja optimal dan kenyamanan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi Service Delivery Consumer?
Ya, persyaratannya tercantum secara detail di bagian “Detail Lowongan Kerja”. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website rekrutmen Telkom Akses.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lain-lain (lihat bagian “Tunjangan Karyawan”).
Bagaimana cara menghubungi PT Telkom Akses jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi PT Telkom Akses melalui informasi kontak yang tersedia di situs resmi mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Pasuruan menawarkan kesempatan berkarir yang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi di industri telekomunikasi. Informasi di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda jika Anda memenuhi persyaratan yang dibutuhkan. Semoga sukses!
