Sedang mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek karir yang menjanjikan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses di Ponorogo, Jawa Timur. Simak sampai selesai untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan mengupas tuntas informasi lowongan kerja sebagai Service Delivery Consumer di Telkom Akses Ponorogo, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca artikel ini sampai akhir dan raih impian karirmu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Ponorogo
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi. Mereka memiliki peran penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan broadband di Indonesia. Telkom Akses dikenal dengan komitmennya terhadap inovasi dan pengembangan teknologi, serta budaya kerja yang dinamis.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Sleman Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Ponorogo, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam perkembangan industri telekomunikasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Ponorogo, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kerja Sama Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program Pengembangan Karir
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses, atau melalui link lamaran yang telah disediakan. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Jakarta Timur Tahun 2025 (Apply Now)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian para karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan khusus untuk posisi Service Delivery Consumer ini?
Selain kualifikasi umum, pengalaman di bidang telekomunikasi dan penguasaan metrik kepuasan pelanggan (seperti NPS) akan menjadi nilai tambah. Kemampuan analisis data yang baik juga sangat dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi lowongan kerja ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detailnya dapat dilihat di website resmi PT Telkom Akses atau pada sumber pengumuman lowongan kerja.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun pada saat melamar.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT Telkom Akses jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Informasi kontak dapat dicari melalui website resmi PT Telkom Akses.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Ponorogo merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di dunia telekomunikasi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
