Cari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sleman ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan potensi dan berkontribusi dalam industri telekomunikasi Indonesia menanti.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Temukan karir impianmu bersama Telkom Akses!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sleman
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang bergerak di bidang infrastruktur telekomunikasi. Mereka punya peran penting dalam membangun dan memelihara jaringan internet di Indonesia. Bayangkan, kamu akan berkontribusi langsung dalam menghubungkan jutaan orang! Telkom Akses menawarkan berbagai layanan, mulai dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan telekomunikasi yang canggih. Dengan bergabung bersama mereka, kamu akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Kudus Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan untuk posisi Service Delivery Consumer di Sleman, Yogyakarta. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sleman, Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji sesuai standar industri
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Program pensiun
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses atau melalui link rekrutmen yang tertera di atas. Pastikan semua berkas lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Namun, selalu periksa kredibilitas situs tersebut sebelum mengirimkan data pribadi.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Jember Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk memberdayakan karyawannya. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk membantu karyawan mencapai potensi maksimal. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain peluang karir yang menjanjikan, Telkom Akses juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan yang cukup, serta lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun pada saat melamar.
Apa saja jurusan yang bisa melamar?
Beberapa jurusan yang dapat melamar antara lain Teknik Informatika, Teknik Telekomunikasi, Teknologi Informasi, dan jurusan terkait lainnya.
Bagaimana cara melamar?
Anda dapat melamar melalui tautan yang telah disediakan atau melalui situs resmi PT Telkom Akses.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sleman ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karir di industri telekomunikasi. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di perusahaan ini tidak dipungut biaya apapun.
