Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek cerah? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sukabumi ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan ternama dan berkembang di industri yang dinamis.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja, kualifikasi, persyaratan, dan gambaran karir di Telkom Akses. Simak sampai habis untuk mempersiapkan dirimu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sukabumi
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka memiliki reputasi yang solid dan terus berinovasi dalam menyediakan layanan jaringan broadband berkualitas tinggi. Dengan bergabung bersama Telkom Akses, kamu akan terlibat langsung dalam pengembangan teknologi dan infrastruktur yang menghubungkan jutaan orang di Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Tasikmalaya Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Sukabumi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan kariermu di perusahaan yang terus berkembang dan berdampak besar bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Telkom Akses di Sukabumi. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses GRATIS, tanpa dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Tulungagung Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya dan menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji, Telkom Akses menawarkan berbagai benefit menarik, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Durasi proses rekrutmen bervariasi tergantung kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya proses tersebut terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apakah ada persyaratan khusus untuk pelamar?
Ya, terdapat beberapa persyaratan khusus, seperti pendidikan minimal S1, IPK minimal 3.00, dan pengalaman kerja (jika dibutuhkan). Seluruh persyaratan detailnya telah dijelaskan di atas.
Bagaimana cara melamar jika saya tinggal di luar Sukabumi?
Kamu dapat melamar secara online melalui situs resmi Telkom Akses atau situs lowongan kerja lainnya. Tidak harus berdomisili di Sukabumi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sukabumi merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan detail informasi di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang untuk menghadapi proses seleksi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih karier impian di Telkom Akses!
