Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Sumenep? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas bagi kamu yang berambisi berkarier di perusahaan ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja, persyaratan, hingga prospek karirnya. Baca sampai selesai untuk mengetahui seluk-beluknya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sumenep
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan layanan infrastruktur telekomunikasi. Mereka terlibat di berbagai tahap, dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan yang luas di seluruh Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan kontribusi signifikan dalam pengembangan infrastruktur digital nasional, Telkom Akses menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan kesempatan berkembang bagi para profesional muda.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Bantul Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Sumenep, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada kemajuan layanan telekomunikasi di daerah tersebut.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sumenep, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Keahlian di bidang Telekomunikasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Bonus Kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan SKL
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau melalui link lamaran yang tertera di atas. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Perusahaan juga menyarankan untuk melamar melalui situs lowongan kerja yang terpercaya.
Proses seleksi dilakukan secara ketat dan profesional. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Jakarta Selatan Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi individu.
Selain jenjang karir yang jelas, Telkom Akses juga memperhatikan kesejahteraan karyawan dengan memberikan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, guna menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun pada saat melamar.
Apa saja dokumen yang perlu dipersiapkan untuk melamar?
Silahkan lihat bagian “Dokumen Lamaran” di atas untuk informasi lengkap.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000.
Bagaimana proses seleksi karyawan di Telkom Akses?
Proses seleksi dilakukan secara ketat dan profesional, termasuk tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Telkom Akses.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Sumenep merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Ingatlah, semua proses penerimaan karyawan tidak dipungut biaya.
