Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek karir yang menjanjikan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses di Sumedang, lengkap dengan persyaratan dan cara melamarnya. Simak sampai habis ya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sumedang, termasuk kualifikasi, persyaratan, hingga prospek karirnya. Bacalah artikel ini hingga selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih posisi impian!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sumedang
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Indonesia. Mereka memiliki jangkauan luas dan reputasi yang baik di industri ini. Jika kamu tertarik bekerja di perusahaan yang dinamis dan berinovasi, Telkom Akses bisa jadi pilihan yang tepat.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Bantul Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, PT Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Sumedang, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi dan berkontribusi pada kemajuan jaringan broadband di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Sumedang, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kerja Sama Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan Pengembangan
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Ijazah
- Fotocopy KTP
- Pas Foto
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Kediri Tahun 2025 (Apply Now)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Terdapat juga peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain kesempatan promosi, Telkom Akses juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang telah tercantum dalam deskripsi lowongan. Namun, kandidat yang memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi akan diprioritaskan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes potensi, wawancara, dan medical check-up. Detailnya akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT Telkom Akses menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keterampilan mereka.
Bagaimana cara menghubungi pihak HRD untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kontak yang tertera di situs resmi PT Telkom Akses atau melalui email (jika tersedia).
Kesimpulannya, Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Sumedang ini menawarkan peluang karir yang menarik di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.
