Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Tegal ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan kariermu di perusahaan terkemuka.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meraih sukses kariermu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Tegal
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka ahli dalam menyediakan layanan lengkap, mulai dari perencanaan dan pembangunan hingga pemeliharaan jaringan. Dengan jangkauan nasional, Telkom Akses terus berinovasi dan berkontribusi dalam konektivitas digital Indonesia. Saat ini, mereka membuka peluang karir menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Tegal.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Tangerang Selatan Tahun 2025 (Resmi)
Bagi kamu yang bersemangat di bidang layanan pelanggan dan telekomunikasi, ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional di Telkom Akses Tegal.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Tegal, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem-solving
- Penggunaan Software
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/) atau melalui link yang tertera di atas. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya. Pastikan informasi yang Anda temukan sesuai dengan informasi resmi dari PT Telkom Akses.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Jombang Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan profesional para karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang karier yang menjanjikan, PT Telkom Akses juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan sejahtera.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan S1, IPK minimal 3.00, dan pengalaman kerja yang relevan (jika ada). Seluruh persyaratan detail dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Service Delivery Consumer?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assesment lainnya. Informasi detail akan disampaikan setelah Anda mendaftar.
Apa saja benefit yang diberikan oleh PT Telkom Akses?
PT Telkom Akses menawarkan berbagai benefit, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di PT Telkom Akses. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta sejumlah biaya.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Tegal merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier di bidang telekomunikasi. Informasi yang diberikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi terlengkap dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di perusahaan ini tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaranmu dan raih kesuksesan kariermu bersama Telkom Akses!
