Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja di Telkom Akses Temanggung ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka sedang terbuka lebar. Simak selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Temanggung, termasuk deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui apakah kamu cocok!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Temanggung
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, merupakan perusahaan yang berperan penting dalam membangun dan mengembangkan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Indonesia. Dengan fokus pada layanan broadband, Telkom Akses terus berinovasi dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka. Keahlian mereka meliputi perencanaan, pembangunan, hingga pemeliharaan jaringan yang luas di seluruh negeri.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Cikarang Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan untuk posisi Service Delivery Consumer di Temanggung, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi langsung dalam peningkatan kualitas layanan konsumen Telkom Akses.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Penggunaan Software
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Ijazah
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau melalui tautan yang telah disediakan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Informasi lowongan ini bersifat referensial. Untuk informasi lebih detail dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses perekrutan di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Quality Assurance Telkom Akses Sumenep Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
Selain peluang pengembangan karir, PT Telkom Akses juga memberikan beragam fasilitas dan benefit yang menarik untuk menunjang kenyamanan dan kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer di Telkom Akses Temanggung?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal S1 dengan IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office serta kemampuan analisis data yang baik. Kemampuan komunikasi dan problem-solving juga sangat dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000.
Apa saja tugas dan tanggung jawab utama sebagai Service Delivery Consumer?
Tugas utamanya meliputi pemantauan dan analisis proses pengiriman layanan, optimasi alur kerja, penyusunan laporan performa, koordinasi dengan tim lain, dan analisis data pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui tautan yang tersedia di website rekrutmen. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di PT Telkom Akses. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Temanggung merupakan peluang bagus bagi Anda yang memiliki keahlian dan minat di bidang telekomunikasi. Informasi di atas merupakan referensi; untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses seleksi tidak dipungut biaya.
