Masih bingung cari kerja di Ternate? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk posisi Service Delivery Consumer di Telkom Akses Ternate sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir, ya!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan telekomunikasi ternama ini. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan kerja, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih sukses!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Ternate
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang ahli dalam menyediakan layanan telekomunikasi terintegrasi. Dari perencanaan dan pembangunan jaringan hingga operasional dan perawatannya, Telkom Akses berperan penting dalam menghubungkan Indonesia. Dengan pengalaman dan reputasi yang mumpuni, Telkom Akses menawarkan kesempatan karir yang menarik dan penuh tantangan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Padang Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan untuk posisi Service Delivery Consumer di Ternate, Maluku Utara. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi di bidang telekomunikasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : #Link Lamaran (Update Link Sesuai Sumber)
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Problem Solving
- Komunikasi
- Koordinasi Tim
- Manajemen Proyek
Tunjangan Karyawan
- Gaji Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Pelatihan dan Pengembangan
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang Telkom Akses Ternate. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di website resmi perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Brebes Tahun 2025
Selain itu, Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menyediakan banyak peluang untuk perkembangan karir karyawannya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberdayakan karyawan melalui program pelatihan dan pengembangan yang terstruktur, serta kesempatan promosi yang adil berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Ini mencakup berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja dan lainnya. Kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi di perusahaan besar seperti Telkom Akses tentu akan membuka banyak pintu bagi masa depan karir Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer di Telkom Akses Ternate?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, terutama Excel. Kemampuan analitis dan komunikasi yang baik juga sangat penting.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses (jika tersedia) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Telkom Akses Ternate. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di website resmi perusahaan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji diperkirakan antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji sebenarnya mungkin bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Apakah ada pelatihan yang diberikan?
Ya, PT Telkom Akses biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
Apa saja benefit yang didapatkan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, dan kemungkinan asuransi.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Ternate ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di industri telekomunikasi. Informasi yang diberikan di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera mempersiapkan diri dan melamar! Kesempatan ini mungkin tak akan datang dua kali. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda meraih kesuksesan karir.
