Mimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan berkontribusi dalam pengembangan jaringan broadband di Indonesia? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Cari tahu detail Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Trenggalek di sini, dan raih peluang karirmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Trenggalek, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga persyaratan yang dibutuhkan. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Trenggalek
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan layanan telekomunikasi menyeluruh. Dari perencanaan dan pembangunan jaringan hingga pengoperasian dan pemeliharaannya, Telkom Akses berperan penting dalam memperluas akses internet di Indonesia. Mereka punya komitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan teknologi, dan kini sedang membuka kesempatan berkarir untukmu!
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Banjarnegara Tahun 2025
Saat ini, Telkom Akses sedang mencari individu yang berbakat dan bersemangat untuk mengisi posisi Service Delivery Consumer di Trenggalek, Jawa Timur. Ini adalah peluang bagus untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi dan berkontribusi langsung pada kemajuan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Trenggalek, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Keahlian Teknis (Telekomunikasi)
Tunjangan Karyawan
- Gaji sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT Telkom Akses, atau melalui situs lowongan kerja yang terpercaya. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Ingat, proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Quality Assurance Telkom Akses Klaten Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses terkenal dengan komitmennya dalam pengembangan karir karyawan. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk membantu karyawan meningkatkan keahlian dan pengetahuan mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang peningkatan karir, PT Telkom Akses juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif dengan benefit yang kompetitif, mencakup tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan berdedikasi tinggi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer?
Keahlian utama yang dibutuhkan meliputi analisis data, pengelolaan proyek, komunikasi efektif, pemecahan masalah, dan pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi. Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office juga sangat penting.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit tambahan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi, dan kesempatan pengembangan karir.
Bagaimana proses rekrutmen di PT Telkom Akses?
Prosesnya umumnya melibatkan seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulannya, Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Trenggalek menawarkan kesempatan berkarir yang menarik bagi para profesional di bidang telekomunikasi. Informasi di atas merupakan gambaran umum. Untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
