Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi yang menjanjikan? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Banyumas ini cocok banget buat kamu! Simak detailnya dan raih karier impianmu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Banyumas, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Banyumas
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka fokus pada penyediaan layanan jaringan yang handal dan terus berinovasi untuk menghadirkan konektivitas terbaik bagi masyarakat. Dengan pengalaman dan reputasi yang mumpuni, Telkom Akses menawarkan kesempatan karir yang menarik dan menjanjikan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Garut Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Banyumas, Jawa Tengah. Ini adalah peluang besar bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Banyumas, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Microsoft Office Suite
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto terbaru
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung. Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek website resmi perusahaan. Selain itu, kamu juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Sragen Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan suportif, kariermu di Telkom Akses berpotensi untuk terus meningkat.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkom Akses juga memberikan fasilitas dan benefit yang kompetitif untuk menunjang kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Semua ini dirancang agar karyawan dapat berkinerja optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office. Kemampuan analisis data dan komunikasi yang baik juga sangat dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000.
Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Service Delivery Consumer?
Tugas utamanya adalah memantau dan menganalisis pengiriman layanan pelanggan, mengoptimalkan alur kerja, menyusun laporan, berkoordinasi dengan tim lain, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Informasi detail cara melamar bisa dilihat di website resmi PT Telkom Akses atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulannya, lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Banyumas ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling update dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT Telkom Akses. Ingat, proses rekrutmen di perusahaan ini tidak dipungut biaya apapun.
