Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Kendari ini cocok banget buat kamu yang punya jiwa energik dan mau berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka! Simak detailnya sampai habis, ya!
Peluang emas untuk mengembangkan karier di Telkom Akses Kendari kini terbuka lebar! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Jangan sampai kelewatan kesempatan ini!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Kendari
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi. Dengan jaringan yang luas dan peran strategis dalam perkembangan internet di Indonesia, Telkom Akses menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang dinamis. Mereka berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Semarang Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, Telkom Akses Kendari sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi di Sulawesi Tenggara.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Problem Solving
- Komunikasi
- Kolaborasi Tim
- Manajemen Proyek
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau melalui link lowongan yang telah disediakan. Pastikan semua dokumen persyaratan telah dilengkapi dengan lengkap dan benar.
Selain itu, kamu juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya lainnya. Ingat, jangan pernah membayar biaya apapun untuk proses lamaran kerja ini.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Operation Telkom Purworejo Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain peluang pengembangan karier, Telkom Akses juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Mereka menyediakan berbagai benefit, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja, untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, khususnya Excel. Keahlian analisis data dan komunikasi yang baik juga sangat diperlukan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui link lowongan kerja yang tersedia, dengan melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan. Pastikan semua informasi yang diberikan akurat dan lengkap.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi, dan peluang pengembangan karier.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Kendari merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan peluang pengembangan karier yang menjanjikan dan benefit yang kompetitif, ini bisa menjadi langkah awal yang tepat untuk masa depan Anda. Informasi lebih lanjut dan aplikasi bisa Anda cari di situs resmi Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi yang lebih akurat dan detail, silakan kunjungi situs web resmi PT Telkom Akses atau hubungi pihak yang berwenang.
