Supervisor Klik Indogrosir (Digital Marketing & Operasional) Indomaret Group

PT Indomarco Prismatama (Indomaret Group), melalui platform e-commerce B2B-nya yaitu Klik Indogrosir, membuka kesempatan bagi para profesional yang berpengalaman dan multi-talenta di bidang pemasaran digital, desain, dan hubungan masyarakat untuk bergabung dengan tim kami.

Kami membuka kesempatan karir untuk posisi Supervisor Klik Indogrosir. Peran ini akan melibatkan Anda secara langsung dalam merancang dan mengelola strategi konten di berbagai platform digital, serta memastikan kelancaran operasional dan penanganan umpan balik dari pelanggan.

Tentang Posisi Ini

Sebagai Supervisor Klik Indogrosir, Anda akan menjadi ujung tombak dalam membangun dan memelihara citra serta interaksi digital platform Klik Indogrosir. Anda bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi konten yang menarik, mengkoordinasikan kelancaran operasional platform dengan tim internal, dan memastikan setiap umpan balik dari pelanggan ditangani dengan baik untuk meningkatkan kualitas layanan.

• Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Manajerial
• Status Pekerja: Penuh Waktu (Full-time) / Tetap
• Lokasi Kerja: Berbagai Lokasi di Indonesia (sesuai kebutuhan operasional Klik Indogrosir)
• Waktu Kerja: Jam Kerja Kantor (Senin–Jumat, 8 jam/hari)

Uraian Pekerjaan (Tanggung Jawab Utama)

• Strategi Konten Digital:
  • Merancang, menyusun, dan mengimplementasikan strategi konten yang efektif untuk platform media sosial, aplikasi, dan website Klik Indogrosir, yang selaras dengan identitas merek dan tujuan bisnis perusahaan.
  • Mengelola dan mengoptimalkan seluruh konten digital agar lebih menarik bagi audiens, serta bertujuan untuk meningkatkan engagement dan awareness terhadap platform Klik Indogrosir.
• Koordinasi Operasional Klik Indogrosir:
  • Berkolaborasi dan berkoordinasi secara aktif dengan tim internal terkait (seperti tim IT, Operasional, dan Logistik) untuk memastikan seluruh aspek pengoperasian platform Klik Indogrosir berjalan lancar.
• Manajemen Umpan Balik Pelanggan:
  • Menangani dan mengelola berbagai umpan balik (feedback) dari pelanggan yang masuk melalui media sosial dan platform digital lainnya secara profesional dan tepat waktu.
  • Bekerja sama dengan tim layanan pelanggan (customer service) untuk memastikan setiap masukan, pertanyaan, atau keluhan dari pelanggan ditindaklanjuti dengan baik hingga tuntas.

Persyaratan (Kualifikasi yang Dibutuhkan)

• Pendidikan dan Pengalaman:
  • Pendidikan minimal S1/D4 dari semua jurusan, namun diutamakan dari jurusan Komunikasi, Manajemen, atau Desain.
  • Memiliki Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam bidang yang mencakup strategi media sosial (social media strategy), Hubungan Masyarakat (Public Relations), dan Desain Grafis.
• Keterampilan dan Karakter:
  • Menguasai konsep social media marketing dan strategi konten untuk berbagai platform digital (Instagram, Facebook, TikTok, Website, dll.).
  • Memiliki kemampuan desain dasar dan mampu mengoperasikan aplikasi seperti Adobe Photoshop, Illustrator, atau alat desain lainnya.
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik, serta mampu bekerja sama secara efektif dalam tim lintas fungsi.
  • Memiliki kreativitas dan keahlian dalam menyesuaikan gaya komunikasi dan konten untuk audiens yang berbeda.
• Demografi:
  • Usia maksimal 30 tahun.

Yang Kami Tawarkan (Gaji & Fasilitas)

• Gaji Pokok Kompetitif: Gaji pokok yang menarik sesuai dengan posisi dan tanggung jawab yang diemban.
• Perlindungan Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Terdaftar dalam program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan perlindungan yang maksimal.
• Ragam Tunjangan:
  • Tunjangan Transportasi: Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas Anda.
  • Tunjangan Tempat Tinggal: Fasilitas tempat tinggal (kos) bagi kandidat yang ditempatkan di luar Jabodetabek (jika berlaku sesuai kebijakan).
• Jaringan Profesional yang Luas: Kesempatan untuk memperluas jaringan profesional Anda dengan berbagai praktisi dan profesional terbaik di industri ritel, logistik, dan FMCG.

Mengapa Bergabung dengan Tim Klik Indogrosir?

• Pengalaman Holistik di E-commerce B2B: Anda akan bekerja langsung dalam merancang dan melaksanakan strategi konten di platform digital utama, sambil berkoordinasi dengan tim operasional. Ini memberikan kesempatan unik untuk mengembangkan keterampilan di bidang pemasaran digital, desain, dan manajemen operasional sekaligus.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Posisi ini memberikan kesempatan untuk berkembang dalam pengelolaan operasi dan pemasaran digital, dengan prospek karir yang luas di dalam ekosistem perusahaan ritel terbesar di Indonesia.
• Lingkungan Kerja yang Dinamis: Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan berkolaborasi secara intensif dengan berbagai departemen untuk mengembangkan strategi yang memberikan dampak langsung pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Informasi Tambahan

• Nama Posisi: Supervisor Klik Indogrosir
• Unit Bisnis: Klik Indogrosir
• Perusahaan: PT Indomarco Prismatama (Indomaret)
• Tipe Pekerjaan/Status: Penuh Waktu (Full-time) / Karyawan Tetap
• Jadwal Kerja: Senin–Jumat, 8 jam/hari

Dokumen Lamaran yang Diperlukan

Mohon siapkan dokumen-dokumen berikut untuk dilampirkan dalam lamaran Anda:

1. Surat Lamaran Kerja.
2. Daftar Riwayat Hidup (CV) terbaru.
3. Portofolio yang menunjukkan pengalaman dalam strategi media sosial atau desain (sangat diutamakan).
4. Fotokopi atau scan Ijazah dan Transkrip Nilai terakhir (IPK ≥ 3.00).
5. Fotokopi atau scan Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
6. Pas foto berwarna terbaru.

Proses Rekrutmen dan Cara Melamar

Jika Anda adalah individu yang kami cari, memiliki keahlian multifaset di bidang digital, dan siap untuk mengembangkan platform Klik Indogrosir, kami mengundang Anda untuk segera mendaftarkan diri.

Proses rekrutmen di PT Indomarco Prismatama (Indomaret) dilaksanakan secara profesional, transparan, dan tidak memungut biaya. Setelah Anda melakukan pendaftaran, berikut adalah gambaran umum tahapan yang akan Anda lalui:

1. Seleksi Administrasi: Tim rekrutmen kami akan melakukan penyaringan lamaran berdasarkan kualifikasi yang dibutuhkan.
2. Tes Online/Studi Kasus: Kandidat yang lolos akan diundang untuk mengikuti serangkaian tes secara daring atau diberikan studi kasus.
3. Tahap Wawancara (Interview): Kandidat akan melanjutkan ke tahap wawancara dengan tim HR dan User/Manajemen.
4. Penawaran Kerja: Kandidat yang berhasil lolos seluruh tahapan akan menerima penawaran kerja resmi.

Pendaftaran dapat dilakukan secara daring melalui portal karir resmi kami. Kunjungi career.indomaretgroup.com/jobs untuk melihat lowongan yang tersedia, lalu pilih posisi yang sesuai dan lengkapi formulir pendaftaran online.

Perhatian Penting

• Pastikan semua dokumen yang Anda kirimkan sah, jelas, dan lengkap.
• Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses selanjutnya.
• PT Indomarco Prismatama (Indomaret) tidak pernah memungut biaya dalam bentuk apapun selama proses rekrutmen. Harap waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan kami.