Ingin bekerja di perusahaan besar dengan peluang karier yang menjanjikan? PT KAI, perusahaan transportasi kereta api terbesar di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bangkalan, Jawa Timur! Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Simak selengkapnya informasi lowongan ini dalam artikel berikut.
Menjadi Customer Service PT KAI bukan sekadar pekerjaan, melainkan peluang untuk membangun karier yang penuh makna. Anda akan memiliki kesempatan untuk memberikan dampak positif kepada masyarakat dengan memberikan layanan terbaik dan membantu mereka merasakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan.
Lowongan Customer Service PT KAI Bangkalan
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan negara yang memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. PT KAI terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi para pelanggan. Dalam rangka mencapai tujuan tersebut, PT KAI membuka kesempatan bagi individu-individu yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service PT KAI Bangkalan.
PT KAI Bangkalan saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, baik di stasiun maupun melalui berbagai saluran komunikasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki integritas yang tinggi dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan)
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait dengan layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan pengecekan tiket dan bagasi pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Memastikan kelancaran operasional layanan Customer Service
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Peluang pengembangan diri
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service, Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI di kota Anda. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet dan Indeed.
Pastikan untuk melampirkan surat lamaran, CV, dan dokumen pendukung lainnya yang diperlukan. Pastikan juga bahwa semua dokumen yang Anda lampirkan sudah lengkap dan benar.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah sebagai berikut: Pendidikan minimal D3/S1, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan, dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat, memiliki integritas yang tinggi dan bertanggung jawab, berpenampilan menarik dan rapi, mampu berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan), dan bersedia bekerja dalam shift.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/, mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI di kota Anda, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk melampirkan surat lamaran, CV, dan dokumen pendukung lainnya yang diperlukan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan oleh PT KAI?
Benefit yang ditawarkan oleh PT KAI adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan peluang pengembangan diri.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service PT KAI adalah memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait dengan layanan kereta api, menangani keluhan dan komplain pelanggan, memproses pemesanan tiket kereta api, melakukan pengecekan tiket dan bagasi pelanggan, menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan, memastikan kelancaran operasional layanan Customer Service, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini. Semua proses rekrutmen di PT KAI gratis dan transparan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Bangkalan ini merupakan peluang menarik untuk Anda yang ingin membangun karier di bidang transportasi dan memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda memenuhi persyaratan dan memiliki passion di bidang Customer Service, segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari PT KAI.
Informasi mengenai lowongan ini hanyalah referensi, untuk mendapatkan informasi terkini dan lebih detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
