Ingin bekerja di perusahaan besar dan memiliki dampak positif bagi masyarakat? PT KAI Bekasi mungkin saja menjadi tempat yang tepat untukmu! Perusahaan ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service, menawarkan peluang untuk kamu mengembangkan karier dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang kereta api. Penasaran dengan detail lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Melalui artikel ini, kamu akan mendapatkan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service di PT KAI Bekasi, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar.
Lowongan Customer Service PT KAI Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan negara yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan jaringan kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan terus meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI Bekasi sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service, untuk memperkuat timnya dan memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan kereta api di wilayah Bekasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 30 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang transportasi)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan lancar, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, rute, tarif, dan informasi lainnya
- Menangani keluhan dan komplain dari pelanggan dengan cepat dan profesional
- Melakukan proses pemesanan tiket kereta api, baik secara online maupun offline
- Memberikan pelayanan yang ramah dan memuaskan kepada pelanggan
- Melakukan tugas administrasi yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Mematuhi peraturan dan SOP perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan beradaptasi dengan situasi yang cepat berubah
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi ini, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Melalui situs resmi PT KAI
2. Melamar secara langsung ke kantor PT KAI di Bekasi.
3. Melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah lowongan ini hanya untuk warga Bekasi?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk seluruh warga Indonesia yang memenuhi kualifikasi.
Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak, proses melamar pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi meliputi tahap administrasi, psikotes, tes wawancara, dan medical check up.
Apakah ada pelatihan untuk posisi Customer Service?
Ya, PT KAI akan memberikan pelatihan bagi karyawan baru, termasuk pelatihan Customer Service.
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk interview?
Siapkan dokumen persyaratan yang dibutuhkan, baju rapi, dan riset tentang PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Bekasi ini merupakan kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan ingin bekerja di perusahaan besar dengan reputasi yang baik. Dengan kualifikasi yang sesuai, kamu akan mendapatkan peluang untuk berkarir di PT KAI, mendapatkan penghasilan yang menarik, dan berkontribusi dalam menciptakan pelayanan kereta api yang makin baik di Indonesia.
Ingat, informasi yang diberikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Dan ingat, semua lowongan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
