Ingin mendapatkan pengalaman kerja di salah satu perusahaan BUMN ternama di Indonesia, dengan gaji yang menarik dan tunjangan yang lengkap? PT KAI Bontang, perusahaan yang bergerak di bidang transportasi kereta api, membuka kesempatan emas untuk Anda yang ingin bergabung sebagai Customer Service!
Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai Lowongan Customer Service PT KAI Bontang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamarnya. Simak informasinya sampai habis, ya!
Lowongan Customer Service PT KAI Bontang
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan milik negara yang mengelola dan mengoperasikan jaringan kereta api di Indonesia. PT KAI Bontang adalah salah satu kantor cabang dari PT KAI yang berada di Kota Bontang, Kalimantan Timur.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Sidoarjo Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, PT KAI Bontang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini merupakan kesempatan yang baik untuk Anda yang memiliki passion dalam bidang pelayanan dan ingin berkontribusi dalam memajukan industri transportasi kereta api di Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki etos kerja yang tinggi
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, tarif tiket, dan prosedur perjalanan
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah
- Memproses pemesanan tiket kereta api melalui telepon, email, atau website
- Melakukan verifikasi data pelanggan dan memastikan kelengkapan dokumen perjalanan
- Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan yang tersedia di kereta api
- Membuat laporan terkait kinerja layanan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan untuk pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar pekerjaan ini, dapat dilakukan melalui dua cara:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui website resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Kedua, Anda dapat melamar langsung ke kantor PT KAI Bontang yang beralamat di (Alamat Kantor PT KAI Bontang).
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Purwakarta Tahun 2025 (Resmi)
Selain melalui website resmi PT KAI dan melamar langsung ke kantor, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar menjadi Customer Service di PT KAI Bontang?
Persyaratan untuk melamar menjadi Customer Service di PT KAI Bontang adalah Pria/Wanita, usia maksimal 28 tahun, Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan, memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, Dapat bekerja secara mandiri maupun tim, Memiliki etos kerja yang tinggi, Teliti, jujur, dan bertanggung jawab, Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
Bagaimana cara melamar kerja di PT KAI Bontang?
Anda dapat melamar kerja di PT KAI Bontang melalui website resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/, melamar langsung ke kantor PT KAI Bontang di alamat (Alamat Kantor PT KAI Bontang), atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di PT KAI Bontang?
Proses rekrutmen di PT KAI Bontang tidak dipungut biaya apapun.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Bontang?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Bontang adalah Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, tarif tiket, dan prosedur perjalanan, Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah, Memproses pemesanan tiket kereta api melalui telepon, email, atau website, Melakukan verifikasi data pelanggan dan memastikan kelengkapan dokumen perjalanan, Memberikan informasi mengenai fasilitas dan layanan yang tersedia di kereta api, Membuat laporan terkait kinerja layanan pelanggan, Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Customer Service di PT KAI Bontang?
Benefit yang diberikan kepada Customer Service di PT KAI Bontang adalah Gaji pokok, Tunjangan kesehatan, Tunjangan hari raya, Asuransi, Kesempatan untuk pengembangan karir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Bontang merupakan kesempatan emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang transportasi kereta api dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI Bontang. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI Bontang tidak dipungut biaya apapun.
