Memiliki passion di bidang pelayanan dan ingin berkontribusi dalam salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia? PT KAI Ciamis sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional, serta membangun karier yang penuh makna. Simak detail lowongan berikut agar kamu bisa segera melengkapi persyaratannya.
Lowongan Customer Service PT KAI Ciamis
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) adalah perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas pengoperasian dan pengembangan jaringan kereta api di Indonesia. Sebagai salah satu perusahaan BUMN ternama, PT KAI terus berupaya memberikan layanan terbaik untuk masyarakat dan membangun infrastruktur kereta api yang modern dan efisien. PT KAI Ciamis adalah salah satu kantor cabang PT KAI yang berlokasi di wilayah Ciamis, Jawa Barat.
Saat ini, PT KAI Ciamis sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini ditujukan bagi individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan PT KAI.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Timur Tahun 2025 (Apply Now)
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ciamis, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan santun
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Teliti dan bertanggung jawab
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya
- Melakukan pemesanan tiket kereta api dan membantu proses pembayaran
- Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan tepat
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait dengan layanan pelanggan
- Membantu dalam proses administrasi dan operasional kantor
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Keterampilan layanan pelanggan yang kuat
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Ciamis, Anda dapat mengikuti langkah berikut:
Pertama, Anda dapat mengakses situs resmi PT KAI, yaitu https://e-recruitment.kai.id/. Di situs tersebut, Anda dapat menemukan informasi lowongan terbaru, termasuk untuk posisi Customer Service di Ciamis. Anda kemudian dapat mendaftar melalui situs tersebut dengan mengisi formulir yang disediakan.
Kedua, Anda dapat langsung datang ke kantor PT KAI Ciamis dan menyerahkan berkas lamaran kerja Anda secara langsung. Pastikan Anda membawa dokumen persyaratan yang dibutuhkan, seperti surat lamaran, CV, ijazah, dan transkrip nilai.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Bojonegoro Tahun 2025
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau lainnya. Pastikan Anda memilih situs yang terpercaya dan berhati-hati terhadap penipuan.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Ciamis?
Untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Ciamis, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, seperti pendidikan minimal D3 semua jurusan, memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan minimal 1 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Untuk informasi lebih lanjut tentang persyaratan, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI.
2. Bagaimana cara melamar kerja di PT KAI Ciamis?
Anda dapat melamar posisi Customer Service di PT KAI Ciamis melalui situs resmi PT KAI, datang langsung ke kantor PT KAI Ciamis, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen persyaratan yang dibutuhkan.
3. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Ciamis?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Ciamis meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya, melakukan pemesanan tiket kereta api, dan membantu proses pembayaran.
4. Apa saja benefit yang diberikan kepada Customer Service di PT KAI Ciamis?
Customer Service di PT KAI Ciamis mendapatkan benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
5. Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di PT KAI Ciamis?
Untuk menjadi Customer Service di PT KAI Ciamis, Anda membutuhkan keterampilan seperti komunikasi interpersonal yang baik, keterampilan layanan pelanggan yang kuat, kemampuan problem-solving, kemampuan bekerja dalam tim, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Ciamis adalah peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarir di bidang pelayanan dan berkontribusi dalam salah satu perusahaan BUMN ternama di Indonesia. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang cukup, Anda dapat mengajukan lamaran melalui situs resmi PT KAI, datang langsung ke kantor PT KAI Ciamis, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Informasi yang tertera di artikel ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih valid dan lengkap, Anda dapat mengakses situs resmi PT KAI. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
