Pernah membayangkan bekerja di perusahaan BUMN yang memiliki peran penting dalam transportasi di Indonesia? PT KAI, salah satu perusahaan milik negara yang terkenal dengan kereta apinya, kini membuka peluang karir untuk Anda di posisi Customer Service!
Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang baik, suka bekerja dalam tim, dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi pelanggan, maka lowongan Customer Service di PT KAI Cimahi bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Yuk, baca artikel ini sampai akhir untuk mengetahui informasi selengkapnya!
Lowongan Customer Service PT KAI Cimahi
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) merupakan perusahaan negara yang bertanggung jawab dalam pengelolaan dan pengembangan sistem perkeretaapian di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam konektivitas dan transportasi di berbagai wilayah di Indonesia.
PT KAI Cimahi saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan selama menggunakan layanan kereta api.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang transportasi)
- Menguasai Microsoft Office
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan mengenai layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah
- Memproses pemesanan tiket kereta api dan membantu pelanggan dalam melakukan transaksi
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Memiliki kemampuan dan kemauan untuk bekerja dalam sistem shift
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan interpersonal dan kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk mengembangkan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV Anda melalui situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/ atau datang langsung ke kantor PT KAI di Cimahi. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Cimahi?
Ya, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi, seperti pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang transportasi), dan memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Cimahi?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI Cimahi meliputi memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan mengenai layanan kereta api, menangani keluhan dan komplain pelanggan, memproses pemesanan tiket kereta api, dan melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Apa saja benefit yang ditawarkan PT KAI untuk posisi Customer Service?
PT KAI menawarkan beberapa benefit untuk posisi Customer Service, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk mengembangkan karir.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI Cimahi?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI Cimahi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Cimahi?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Cimahi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Cimahi merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan memberikan kontribusi kepada perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi di Indonesia. Jika Anda memiliki kualifikasi dan ketrampilan yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar. Ingat, semua informasi yang dipaparkan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Perlu diingat bahwa semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
