Ingin membangun karier di bidang Customer Service dan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam industri transportasi yang vital? PT Kereta Api Indonesia (KAI) Kudus sedang membuka peluang emas untuk Anda! Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang Lowongan Customer Service PT KAI Kudus, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak baik-baik informasi ini agar Anda siap meraih kesempatan berkarier di perusahaan terkemuka ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Kudus
PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah perusahaan BUMN yang memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia melalui transportasi kereta api. Sebagai perusahaan yang senantiasa berkembang dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, PT KAI Kudus saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kudus, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail dalam menyelesaikan tugas
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Bersedia ditempatkan di Kudus, Jawa Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta, tarif, dan layanan lainnya
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan pengecekan dan verifikasi data pelanggan
- Memberikan solusi dan alternatif kepada pelanggan terkait masalah yang dihadapi
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja
- Membantu tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Problem-solving
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI yaitu https://e-recruitment.kai.id/ . Anda juga bisa datang langsung ke kantor PT KAI Kudus dengan membawa berkas lamaran Anda.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Grobogan Tahun 2025 (Resmi)
Sebagai alternatif, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum di atas. Kami terbuka untuk semua calon yang memenuhi kualifikasi.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Salatiga Tahun 2025 (Apply Now)
2. Apa saja dokumen yang perlu saya siapkan untuk melamar?
Anda perlu mempersiapkan Curriculum Vitae (CV), surat lamaran, fotokopi ijazah dan transkrip nilai, fotokopi KTP, dan surat keterangan sehat.
3. Apakah saya harus memiliki pengalaman di bidang transportasi untuk melamar?
Meskipun pengalaman di bidang transportasi adalah nilai tambah, namun tidak menjadi persyaratan utama. Kami menghargai pengalaman di bidang Customer Service.
4. Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
5. Kapan saya akan mendapat informasi tentang hasil seleksi?
Kami akan menginformasikan hasil seleksi melalui email atau telepon kepada calon yang lolos.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Kudus ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia dan membangun karir yang menjanjikan. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan memenuhi kualifikasi yang dipersyaratkan, jangan ragu untuk melamar. Informasi yang di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid bisa langsung diakses di situs resmi PT KAI. Perlu diingat bahwa semua proses seleksi lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
