Ingin mendapatkan pengalaman kerja yang menantang di perusahaan BUMN yang solid? Apakah kamu tertarik untuk berkontribusi dalam melayani kebutuhan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka? Jika iya, maka lowongan Customer Service di PT KAI Lamongan mungkin tepat untukmu!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service di PT KAI Lamongan, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar kerjanya. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini dan raih kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan yang terpercaya dan berkembang pesat!
Lowongan Customer Service PT KAI Lamongan
PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia, menyediakan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Lamongan.
Lowongan Customer Service ini terbuka bagi para profesional muda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lamongan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria atau Wanita
- Usia maksimal 28 tahun
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait kereta api
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan responsif
- Membantu dalam proses pemesanan tiket dan reservasi
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan
- Mematuhi standar pelayanan PT KAI
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Melakukan pembaruan informasi dan data terkait layanan kereta api
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal
- Kemampuan Mengatasi Masalah
- Keterampilan Layanan Pelanggan
- Komunikasi Verbal dan Tertulis
- Kemampuan Menggunakan Komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Asuransi
- Kesempatan Karir yang Baik
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT KAI Lamongan, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, kamu dapat melamar secara online melalui situs resmi rekrutmen PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Kedua, kamu dapat mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor PT KAI Lamongan.
Selain melalui situs resmi dan kantor PT KAI, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan kamu menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan seperti surat lamaran, CV, dan ijazah.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Lamongan?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Lamongan telah dijelaskan secara detail di bagian kualifikasi. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang tertera agar lamaranmu dapat diproses.
2. Apakah pengalaman kerja di bidang Customer Service menjadi persyaratan utama?
Pengalaman kerja sebagai Customer Service diutamakan, namun bukan syarat mutlak. Jika kamu memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja yang relevan, kamu tetap dapat melamar.
3. Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Kamu dapat memantau status lamaran melalui situs resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI Lamongan untuk informasi lebih lanjut.
4. Apakah PT KAI memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dan memahami standar pelayanan PT KAI.
5. Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan PT KAI?
PT KAI memberikan berbagai benefit kepada karyawan, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan karir yang baik.
Ingatlah bahwa lowongan ini hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih valid dan terkini, kamu dapat mengunjungi situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/.
Semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
