Ingin bekerja di perusahaan BUMN yang prestisius dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia? PT KAI, perusahaan kereta api terbesar di Indonesia, membuka peluang bagi kamu untuk bergabung sebagai Customer Service di Majalengka. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkarir di bidang layanan pelanggan dan mendapatkan pengalaman yang berharga dalam dunia transportasi kereta api. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI Majalengka, mulai dari persyaratan, tugas dan tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Jangan lewatkan informasi penting ini, karena bisa menjadi awal langkahmu untuk meraih mimpi karir di PT KAI.
Lowongan Customer Service PT KAI Majalengka
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. PT KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pengguna kereta api, dan saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Majalengka.
Posisi Customer Service ini merupakan salah satu posisi penting di PT KAI. Tugasnya meliputi melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan selama menggunakan jasa kereta api.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Majalengka, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Bersedia ditempatkan di Majalengka
- Menguasai Microsoft Office
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi seputar layanan kereta api
- Menangani proses pemesanan tiket dan perubahan jadwal
- Melakukan pengaduan dan penanganan keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan evaluasi kinerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal
- Pelayanan pelanggan
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk berkembang dan berkarir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Jika kamu tertarik dan memenuhi persyaratan, kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara. Pertama, kamu bisa melamar langsung melalui situs official PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor PT KAI di Majalengka untuk menyerahkan lamaran kerja.
Selain melalui situs official PT KAI, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan dokumen yang dibutuhkan seperti CV, surat lamaran, dan sertifikat.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Majalengka?
Persyaratannya adalah minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, dan memenuhi kualifikasi lainnya yang tertera dalam lowongan.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Customer Service di PT KAI?
Tugasnya meliputi melayani pelanggan dengan ramah dan profesional, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi seputar layanan kereta api, menangani proses pemesanan tiket dan perubahan jadwal, melakukan pengaduan dan penanganan keluhan pelanggan, membuat laporan dan evaluasi kinerja, dan melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui situs official PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/, menyerahkan lamaran kerja langsung ke kantor PT KAI di Majalengka, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
4. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Selain persyaratan umum, kamu juga harus bersedia ditempatkan di Majalengka.
5. Apa saja tunjangan dan benefit yang diberikan?
Kamu akan mendapatkan gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang dan berkarir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Majalengka adalah peluang menarik untuk membangun karir di perusahaan BUMN yang prestisius dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia. Jika kamu memenuhi persyaratan dan tertarik dengan dunia layanan pelanggan, jangan ragu untuk melamar pekerjaan ini.
Informasi dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs official PT KAI di https://e-recruitment.kai.id/. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
