Bermimpi bekerja di perusahaan BUMN yang besar dan bergengsi? Ingin berkontribusi dalam memajukan transportasi kereta api di Indonesia? Jika ya, maka Lowongan Customer Service PT KAI Samarinda bisa jadi kesempatan emas yang Anda tunggu!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Service PT KAI Samarinda, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi lengkap dan bermanfaat!
Lowongan Customer Service PT KAI Samarinda
PT Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memegang peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia dengan jaringan kereta apinya yang luas.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Malang Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
PT KAI Samarinda saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pria / Wanita
- Usia maksimal 27 tahun
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem solving
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi dan bantuan kepada pelanggan
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Melakukan pemesanan tiket kereta api
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api dan tarif
- Menangani transaksi pembayaran
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal
- Pelayanan pelanggan
- Problem solving
- Kemampuan kerja tim
- Penggunaan komputer dan program aplikasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar kerja di PT KAI melalui situs resmi e-recruitment.kai.id. Anda juga dapat melamar secara langsung ke kantor PT KAI Samarinda.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Jakarta Pusat Tahun 2025 (Resmi)
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas utama Customer Service di PT KAI Samarinda?
Tugas utama Customer Service di PT KAI Samarinda adalah memberikan pelayanan kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, atau tatap muka. Tugasnya meliputi memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan pemesanan tiket, serta menangani keluhan dan komplain pelanggan.
Apakah diperlukan pengalaman di bidang Customer Service untuk melamar posisi ini?
Ya, pengalaman di bidang Customer Service sangat dianjurkan. Minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait.
Apa saja skill yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di PT KAI Samarinda?
Skill yang dibutuhkan meliputi komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, dan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.
Bagaimana cara melamar kerja di PT KAI Samarinda?
Anda dapat melamar melalui situs resmi e-recruitment.kai.id atau langsung ke kantor PT KAI Samarinda.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di PT KAI Samarinda?
Tidak, proses melamar kerja di PT KAI Samarinda tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Samarinda merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang besar dan terpercaya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI di e-recruitment.kai.id. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.