Ingin berkarir di perusahaan transportasi terkemuka dan berkontribusi dalam memajukan sektor perkeretaapian Indonesia? PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Surakarta. Dengan gaji yang menjanjikan dan benefit menarik, posisi ini menawarkan peluang karier yang cemerlang untuk para individu yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Simak informasi lengkap tentang Lowongan Customer Service PT KAI Surakarta dalam artikel ini dan temukan apakah posisi ini sesuai dengan kualifikasi dan aspirasi karier Anda. Siap untuk memulai perjalanan profesional yang penuh tantangan dan kepuasan? Yuk, baca terus artikel ini!
Lowongan Customer Service PT KAI Surakarta
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) adalah perusahaan BUMN yang memiliki peran vital dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi, PT KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Nganjuk Tahun 2025
Saat ini, PT KAI Surakarta sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang transportasi)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan proses pemesanan tiket dan reservasi
- Melakukan pengecekan dan validasi data pelanggan
- Memberikan informasi tentang jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Bersedia ditempatkan di kantor PT KAI Surakarta
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan interpersonal skills
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan software
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di PT KAI Surakarta, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs resmi PT KAI: https://e-recruitment.kai.id/.
Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI Surakarta. Pastikan Anda menyertakan dokumen yang diperlukan seperti: CV, surat lamaran, dan ijazah.
Siap bergabung dengan PT KAI? Cek Lowongan Customer Service PT KAI Purworejo Tahun 2025
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apakah PT KAI menyediakan fasilitas pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, baik di bidang customer service maupun bidang lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan karyawan agar dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk usia pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI. Yang terpenting adalah Anda memiliki kualifikasi dan pengalaman yang relevan dengan pekerjaan ini.
3. Apa saja peluang pengembangan karier di PT KAI?
PT KAI menawarkan beragam peluang pengembangan karier untuk karyawannya. Anda dapat mengikuti program pelatihan internal, mengikuti program magang di luar negeri, atau melamar ke posisi yang lebih tinggi di dalam perusahaan.
4. Apakah PT KAI menerima lamaran dari lulusan baru?
PT KAI menerima lamaran dari lulusan baru, terutama yang memiliki potensi dan minat di bidang transportasi. Namun, mungkin saja ada beberapa posisi yang membutuhkan pengalaman kerja tertentu.
5. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di PT KAI?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Surakarta merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam memajukan sektor perkeretaapian Indonesia. Dengan gaji yang menjanjikan, benefit menarik, dan peluang pengembangan karier yang baik, posisi ini menawarkan masa depan yang cerah bagi para individu yang memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Lowongan Customer Service PT KAI Surakarta, Anda dapat mengakses situs resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI Surakarta secara langsung. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.