Ingin bekerja di perusahaan transportasi terkemuka dan punya passion melayani pelanggan? PT KAI Ternate sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang yang dinamis dan menjanjikan. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Dengan bergabung di PT KAI Ternate, Anda tidak hanya mendapatkan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga berkesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia. Yuk, baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan dan persyaratannya!
Lowongan Customer Service PT KAI Ternate
PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) adalah perusahaan BUMN yang memiliki peran penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di seluruh Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, PT KAI senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas layanannya.
Saat ini, PT KAI Ternate sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: PT Kereta Api Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ternate, Maluku Utara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang baik.
- Memiliki kepribadian yang ramah, sopan, dan sabar.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditentukan.
Detail Pekerjaan
- Melayani pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi mengenai layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap pesanan tiket kereta api.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait dengan layanan kereta api.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar kerja di PT KAI melalui situs officialnya, yaitu https://e-recruitment.kai.id/. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI di kota Anda. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Pastikan Anda menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan. Anda juga dapat menyertakan portofolio atau sertifikat yang mendukung lamaran Anda.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Ternate?
Persyaratannya adalah memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di PT KAI meliputi melayani pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial, memberikan informasi mengenai layanan kereta api, menangani keluhan dan komplain pelanggan, memproses pemesanan tiket kereta api, dan membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait dengan layanan kereta api.
3. Bagaimana cara melamar kerja di PT KAI?
Anda dapat melamar kerja di PT KAI melalui situs officialnya, yaitu https://e-recruitment.kai.id/ atau dengan mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI di kota Anda. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
4. Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja di PT KAI?
Benefit yang didapatkan jika bekerja di PT KAI meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan pelatihan dan pengembangan.
5. Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan di PT KAI?
Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan di PT KAI. PT KAI tidak memungut biaya apapun dari para pelamar kerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI Ternate ini merupakan kesempatan menarik untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang transportasi. Dengan bergabung di PT KAI, Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan berkesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia.
Informasi yang kami sajikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih valid dan terbaru, Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!
