Mencari peluang kerja di bidang Customer Service? Lowongan kerja bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Service di Mitsubishi Cilegon, mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga tips sukses dalam melamarnya.
Simak informasi lengkapnya dan tingkatkan peluang Anda untuk meraih karir yang sukses di dunia otomotif!
Lowongan Customer Service Mitsubishi Cilegon
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) adalah perusahaan otomotif terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan produk mobil berkualitas tinggi dan layanan purna jual yang memuaskan. Saat ini, MMKSI membuka peluang karir menarik bagi para profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service di Cilegon, Banten.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Mekanik Mitsubishi Pekalongan Tahun 2025 (Resmi)
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilegon, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang otomotif atau jasa.
- Menguasai bahasa Indonesia dan Inggris dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan ramah.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Teliti, detail, dan bertanggung jawab.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Mitsubishi Motors.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Mitsubishi Motors.
- Memproses pesanan, keluhan, dan komplain pelanggan.
- Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Melakukan follow up terhadap pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Membuat laporan tentang kinerja Customer Service.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Resolusi Masalah
- Pelayanan Pelanggan
- Manajemen Waktu
- Organisasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Tahunan
- Asuransi
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi MMKSI atau langsung datang ke kantor MMKSI di Cilegon. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Pastikan Anda menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Peran Customer Service di Mitsubishi sangat penting dalam membangun loyalitas pelanggan dan citra perusahaan. Anda dituntut untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan positif dengan pelanggan. Berikut beberapa tips untuk sukses dalam melamar dan bekerja sebagai Customer Service di Mitsubishi:
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Customer Service Mitsubishi Lebak Tahun 2025
- Pahami produk dan layanan Mitsubishi Motors secara mendalam.
- Pelajari budaya perusahaan dan nilai-nilai yang dianut MMKSI.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda.
- Latih kemampuan problem solving dan resolusi masalah.
- Bersikap profesional, ramah, dan solutif dalam menghadapi pelanggan.
- Selalu siap belajar dan mengembangkan diri.
- Percaya diri dan tunjukkan antusiasme Anda selama wawancara.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang otomotif diutamakan?
Pengalaman di bidang otomotif merupakan nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak. Anda dengan pengalaman di bidang jasa dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik juga dapat dipertimbangkan.
Apa saja yang perlu disiapkan saat wawancara?
Siapkan CV dan surat lamaran yang menarik, serta pelajari tentang perusahaan dan produk Mitsubishi Motors. Siapkan juga contoh pengalaman Anda dalam menangani pelanggan dan menyelesaikan masalah.
Bagaimana proses seleksi kerjanya?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical check up.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses seleksi?
Proses seleksi di MMKSI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai jika ada pihak yang meminta biaya atas nama perusahaan.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada calon pelamar yang lolos.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Cilegon merupakan peluang karir yang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi di industri otomotif dan memiliki passion dalam melayani pelanggan. Informasi yang disajikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi MMKSI.
Ingat, semua lowongan kerja di MMKSI tidak dipungut biaya apapun. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan karir di MMKSI!
