Sedang mencari peluang kerja di bidang Customer Service dan tertarik untuk berkarier di perusahaan otomotif ternama? Mitsubishi Jepara mungkin adalah jawabannya! Lowongan kerja di Mitsubishi Jepara membuka kesempatan untuk Anda berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Mitsubishi Jepara, kualifikasi yang dibutuhkan, dan tips sukses untuk Anda!
Simak informasi lengkapnya di bawah ini untuk mengetahui seluk beluk lowongan pekerjaan ini dan peluang yang ditawarkan.
Lowongan Kerja Customer Service Mitsubishi Jepara
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) merupakan perusahaan otomotif terkemuka yang dikenal dengan kualitas produk dan layanannya yang unggul. MMKSI saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jepara, Jawa Tengah.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Banda Aceh Tahun 2025
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jepara, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan Manajemen, Komunikasi, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, lebih diutamakan di bidang otomotif
- Menguasai teknik komunikasi dan interpersonal yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving dan analisa yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Mitsubishi
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas administrasi yang terkait dengan customer service
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Interpersonal
- Problem Solving
- Analisa
- Kemampuan Berbahasa Inggris
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan lowongan Customer Service Mitsubishi Jepara, Anda dapat melamar melalui situs resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Anda juga dapat mengirimkan CV dan surat lamaran kerja Anda langsung ke kantor Mitsubishi di Jepara. Pastikan untuk menyertakan dokumen pendukung seperti ijazah dan sertifikat pelatihan yang relevan.
Selain melamar melalui situs resmi, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda membaca persyaratan dan informasi selengkapnya di situs yang Anda pilih.
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Peran Customer Service sangat penting dalam membangun citra positif perusahaan. Customer Service di Mitsubishi diharapkan dapat memberikan layanan yang ramah, profesional, dan solusi yang tepat untuk setiap masalah yang dihadapi pelanggan. Berikut beberapa tips agar Anda sukses saat melamar pekerjaan sebagai Customer Service Mitsubishi:
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Customer Service Mitsubishi Binjai Tahun 2025 (Apply Now)
Pertama, pelajari tentang produk dan layanan Mitsubishi. Kenali berbagai jenis mobil yang ditawarkan, serta layanan purna jual yang disediakan. Ketahui juga sejarah Mitsubishi dan nilai-nilai yang diusung oleh perusahaan. Hal ini akan membantu Anda menjawab pertanyaan dengan lebih baik dan menunjukkan antusiasme Anda dalam bekerja di Mitsubishi.
Kedua, kuasai teknik komunikasi yang efektif. Latihlah kemampuan berbicara, mendengar, dan menyampaikan informasi dengan jelas dan lugas. Kembangkan kemampuan interpersonal Anda untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Jangan lupa untuk menunjukkan sikap positif, ramah, dan empati kepada pelanggan.
- Siapkan diri Anda dengan mempelajari dasar-dasar Customer Service
- Latih kemampuan komunikasi Anda, baik lisan maupun tulisan
- Pelajari produk dan layanan Mitsubishi secara mendalam
- Bersikap ramah, profesional, dan responsif
- Siapkan contoh kasus Customer Service yang pernah Anda tangani
- Persiapan yang matang akan meningkatkan kepercayaan diri Anda
- Berlatihlah dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan wawancara yang umum
FAQ Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang otomotif diwajibkan untuk posisi ini?
Meskipun pengalaman di bidang otomotif diutamakan, namun bukan menjadi persyaratan mutlak. Yang terpenting adalah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, dan antusiasme untuk belajar tentang dunia otomotif.
Bagaimana cara saya mempersiapkan diri untuk wawancara?
Siapkan diri Anda dengan mempelajari dasar-dasar Customer Service, latih kemampuan komunikasi Anda, dan pelajari produk dan layanan Mitsubishi secara mendalam. Selain itu, persiapkan contoh kasus Customer Service yang pernah Anda tangani. Kepercayaan diri dan persiapan yang matang akan meningkatkan peluang Anda untuk diterima.
Apa saja tips untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan?
Bersikaplah ramah dan empati terhadap pelanggan, dengarkan keluhan mereka dengan saksama, dan berikan solusi yang tepat. Selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan melampaui ekspektasi pelanggan. Jangan lupa untuk berkomunikasi secara profesional dan sopan, baik melalui telepon, email, maupun media sosial.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Lowongan ini terbuka untuk fresh graduate, namun pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah. Anda dapat mencantumkan pengalaman organisasi atau kegiatan magang yang relevan di CV Anda.
Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang otomotif, tetapi ingin melamar posisi ini?
Jangan berkecil hati! Anda bisa menunjukkan antusiasme dan minat Anda terhadap dunia otomotif serta keinginan untuk belajar dan berkembang. Tunjukkan bahwa Anda memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan kemampuan belajar yang baik. Sertakan pengalaman kerja lain yang relevan, seperti pengalaman di bidang customer service di perusahaan lain, untuk menunjukkan kemampuan Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Jepara merupakan peluang yang menarik untuk Anda yang ingin berkarier di dunia otomotif dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan memahami persyaratan dan tips yang telah dibahas, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk melamar pekerjaan ini. Ingatlah bahwa informasi ini hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail selengkapnya, Anda dapat mengunjungi situs resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Semua proses rekrutmen di Mitsubishi dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya apapun.
