Mencari lowongan kerja yang sesuai dengan passion dan skill Anda? Lowongan kerja di bidang otomotif bisa menjadi pilihan yang tepat, terutama jika Anda tertarik dengan dunia customer service dan ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Mitsubishi Lebak, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga tips sukses untuk meraih peluang kerja ini. Yuk, simak informasi selengkapnya!
Lowongan Customer Service Mitsubishi Lebak
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) adalah agen pemegang merek (APM) kendaraan Mitsubishi di Indonesia. Sebagai salah satu perusahaan otomotif terkemuka, MMKSI senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Mekanik Mitsubishi Klaten Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Saat ini, MMKSI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Lebak, Banten. Lowongan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin bergabung dengan perusahaan otomotif ternama.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI)
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lebak, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, khususnya jurusan Manajemen, Marketing, atau Komunikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang otomotif (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Teliti, bertanggung jawab, dan berorientasi pada hasil
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu berbahasa Inggris (aktif/pasif)
- Memiliki SIM A (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Membantu proses penjualan dan transaksi
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Organisasi dan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran Anda ke alamat email resmi MMKSI yang tertera di situs web resmi Mitsubishi Motors Indonesia. Anda juga bisa melamar melalui situs web lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Pastikan untuk menyertakan dokumen pendukung seperti ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat pelatihan yang relevan.
Jangan lewatkan! Cek Lowongan Sales Marketing Mitsubishi Ponorogo Tahun 2025
Tips Menjadi Customer Service Mitsubishi
Menjadi Customer Service di Mitsubishi bukan sekadar pekerjaan biasa. Anda akan menjadi garda terdepan dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pengalaman positif mereka dengan Mitsubishi.
Berikut adalah beberapa tips untuk sukses dalam wawancara dan karir Anda sebagai Customer Service Mitsubishi:
- Pahami produk dan layanan Mitsubishi: Pelajari seluk beluk produk dan layanan Mitsubishi, termasuk model mobil, fitur, dan program promo.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi: Latih kemampuan komunikasi Anda dengan baik, baik verbal maupun non-verbal, agar dapat membangun hubungan yang positif dengan pelanggan.
- Kembangkan sikap positif dan proaktif: Tunjukkan bahwa Anda bersemangat dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Kuasai teknik pemecahan masalah: Pelajari bagaimana menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Bersikap ramah dan sabar: Pertahankan sikap ramah dan sabar dalam menghadapi setiap pelanggan, bahkan saat menghadapi situasi yang menantang.
- Berpenampilan profesional: Jaga penampilan Anda agar terlihat rapi dan profesional.
- Persiapan matang: Lakukan riset tentang Mitsubishi dan persiapkan diri Anda untuk menjawab pertanyaan seputar perusahaan, produk, dan layanan mereka.
FAQ Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru tentang lowongan ini?
Anda dapat memantau situs web resmi Mitsubishi Motors Indonesia atau situs lowongan kerja terpercaya untuk mendapatkan informasi terbaru.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service Mitsubishi Lebak dapat dilihat pada deskripsi lowongan kerja yang dipublikasikan oleh MMKSI.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap screening CV, tes tertulis, wawancara, dan medical check up.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Mitsubishi?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Mitsubishi meliputi memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, dan membantu proses penjualan dan transaksi.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru di posisi Customer Service?
Ya, MMKSI biasanya memberikan pelatihan kepada karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan, mempelajari produk dan layanan Mitsubishi, dan meningkatkan kemampuan customer service mereka.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Mitsubishi Lebak merupakan kesempatan yang menarik untuk membangun karir di dunia otomotif. Artikel ini telah membahas informasi penting mengenai lowongan ini, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga tips sukses untuk meraih peluang kerja ini.
Untuk informasi lebih lanjut dan mendapatkan update terbaru tentang lowongan ini, silahkan kunjungi situs web resmi Mitsubishi Motors Indonesia.
Ingat, semua lowongan kerja yang dipublikasikan oleh MMKSI tidak dipungut biaya apapun.
