Mimpimu bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama di Aceh kini bisa terwujud! Info lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses Aceh ini sangat cocok buat kamu yang berambisi dan ingin berkarier di bidang yang menantang.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Aceh
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, merupakan perusahaan yang berperan penting dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka punya keahlian menyeluruh, mulai dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, membawa koneksi internet ke pelosok negeri. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan nasional, bekerja di Telkom Akses artinya berkontribusi nyata pada kemajuan Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Quality Assurance Telkom Akses Purbalingga Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, PT Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Aceh, posisi yang menjanjikan kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kerja Sama Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses, atau melalui link yang tertera di atas. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Ingat, proses rekrutmen PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Banjar Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan mentoring yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi individu yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain peluang promosi, Telkom Akses juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk mendukung kinerja karyawan. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, merupakan komitmen perusahaan untuk menghargai kontribusi para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer?
Keahlian analisis data, komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, dan kerja sama tim sangat dibutuhkan. Pengalaman dalam provisioning telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses rekrutmen di PT Telkom Akses?
Proses rekrutmen biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Informasi detail mengenai tahapan seleksi dapat dilihat di situs resmi PT Telkom Akses atau pada link lowongan yang diberikan.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Aceh merupakan peluang bagus bagi kamu yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mencoba dan memaksimalkan kesempatan ini! Persiapkan dirimu dengan baik dan tunjukkan potensi terbaikmu.