Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar di bidang telekomunikasi? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Banjarnegara ini mungkin jawabannya! Artikel ini akan memberikan detail lengkap yang kamu butuhkan sebelum melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan mengulas detail lowongan, kualifikasi, persyaratan, hingga prospek karirnya. Simak artikel ini sampai akhir untuk mempersiapkan dirimu meraih posisi impian!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Banjarnegara
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Dengan pengalaman dan keahlian yang mumpuni, Telkom Akses terus berinovasi untuk menghadirkan layanan internet berkualitas tinggi bagi masyarakat. Mereka memegang peran krusial dalam memperluas jangkauan konektivitas di seluruh penjuru negeri, dan saat ini sedang mencari individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Operation Telkom Jakarta Barat Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Banjarnegara, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : #
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Banjarnegara, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Problem Solving
- Komunikasi
- Koordinasi Tim
- Manajemen Proyek
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar, silakan kirimkan berkas lamaranmu melalui [masukkan metode dan alamat pengiriman lamaran]. Pastikan semua dokumen tercantum lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Padang Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Selain melalui jalur resmi di atas, kamu juga dapat mencari informasi lowongan kerja terbaru di situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, tersedia jalur karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Tidak hanya kesempatan berkembang secara profesional, Telkom Akses juga mengutamakan kesejahteraan karyawannya dengan berbagai tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, membuat lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja persyaratan dokumen yang dibutuhkan?
Silakan lihat bagian “Dokumen Lamaran” untuk rincian lengkap.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji berkisar antara Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Silakan lihat bagian “Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses”.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Banjarnegara ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan gambaran umum. Untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
