Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Bantul ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan terkemuka. Simak detailnya sampai habis, ya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Bantul. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai selesai untuk mengetahui kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Bantul
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, berperan penting dalam membangun dan mengembangkan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Dengan pengalaman dan keahlian yang luas, Telkom Akses selalu berupaya menghadirkan layanan internet berkualitas tinggi. Kantornya tersebar di seluruh Indonesia, memberikan kesempatan kerja yang luas bagi talenta terbaik.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Billing Operation Telkom Akses Banjarnegara Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses membuka peluang karier menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Bantul, Yogyakarta. Ini kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Bantul, Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Program Pelatihan dan Pengembangan
- Asuransi
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses di https://telkomakses.co.id/ (jika tersedia) atau melalui link lamaran yang telah disediakan. Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Pastikan untuk mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Ponorogo Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pertumbuhan karier karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain peluang promosi, Telkom Akses juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada perkembangan karier karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan di PT Telkom Akses?
Karyawan PT Telkom Akses berhak mendapatkan berbagai benefit, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, program pelatihan dan pengembangan, serta asuransi. Benefit yang tepat dapat bervariasi tergantung posisi dan kebijakan perusahaan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, terdapat persyaratan khusus, termasuk pendidikan minimal S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan keahlian tertentu seperti penguasaan Microsoft Office dan kemampuan analisis data. Detail persyaratan dapat dilihat pada deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di PT Telkom Akses?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos ke tahap selanjutnya.
Dimana lokasi kantor PT Telkom Akses di Bantul?
Informasi lokasi kantor PT Telkom Akses di Bantul akan diberikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi. Anda bisa memeriksa situs resmi Telkom Akses untuk informasi lebih lanjut.
Apabila saya tertarik, bagaimana cara saya melamar?
Anda dapat melamar melalui link lamaran yang telah tersedia, atau melalui situs resmi Telkom Akses jika tersedia. Pastikan Anda menyiapkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Bantul ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Dengan detail informasi yang telah diberikan, semoga dapat membantu Anda dalam mempersiapkan diri untuk melamar. Ingat, informasi di atas merupakan referensi, dan untuk informasi paling akurat, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Anda! Semoga sukses!
