Masih bingung cari kerja? Ada kabar gembira! Telkom Akses di Banyuwangi sedang membuka lowongan untuk posisi Service Delivery Consumer. Info ini khusus untuk kamu yang berambisi membangun karir di perusahaan telekomunikasi ternama!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Baca sampai habis ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Banyuwangi
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Mereka punya komitmen kuat dalam menghadirkan layanan internet berkualitas tinggi, dan sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Jakarta Barat Tahun 2025
Saat ini, Telkom Akses Banyuwangi membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer, sebuah peran krusial dalam memastikan kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : Cari informasi lowongan di situs resmi Telkom Akses atau situs karir terpercaya
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp4500000 – Rp7500000).
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, segera hubungi Telkom Akses untuk informasi terbaru)
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Bekerja dalam Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program Pengembangan Karir
- Bonus Kinerja (berdasarkan performa)
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Fotocopy Ijazah
- Fotocopy KTP
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar, silakan kunjungi situs karir resmi PT Telkom Akses atau hubungi kantor cabang Telkom Akses Banyuwangi secara langsung untuk informasi lebih lanjut. Pastikan untuk menyiapkan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Pacan Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung di Telkom Akses, Anda akan memiliki peluang untuk meningkatkan skill dan mencapai potensi karir maksimal.
Selain jenjang karir yang menjanjikan, Telkom Akses juga memberikan perhatian pada kesejahteraan karyawannya dengan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk cuti yang memadai, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan dapat memberikan performa terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer?
Persyaratan utama meliputi pendidikan S1, IPK minimal 3.00, pengalaman relevan (jika ada), dan penguasaan Microsoft Office, terutama Excel. Keahlian dalam analisis data juga sangat penting.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini diperkirakan antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji sebenarnya akan bergantung pada pengalaman dan kualifikasi kandidat.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Untuk informasi terkini mengenai cara melamar, silakan kunjungi situs karir resmi PT Telkom Akses atau hubungi kantor cabang Banyuwangi secara langsung.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi kesehatan, program pengembangan karir, dan bonus kinerja (berdasarkan performa).
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang sedang mencari Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Banyuwangi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua lowongan kerja di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
