Cari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Blitar ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan potensimu di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga persyaratan yang dibutuhkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui bagaimana kamu bisa melamar!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Blitar
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Indonesia. Dengan fokus pada penyediaan layanan broadband berkualitas, Telkom Akses menawarkan berbagai peluang karir yang menarik bagi para profesional muda yang ambisius. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan teknologi terkini dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Banyumas Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Blitar, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan turut membangun infrastruktur digital Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : (Tambahkan link lamaran jika tersedia)
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Blitar, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Kerja Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar, silakan kirimkan berkas lamaranmu melalui [Tambahkan metode pengiriman lamaran, misalnya email ke alamat tertentu atau melalui website karir]. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT Telkom Akses.
Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Ingat, proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Pamekasan Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, ada peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan komitmen.
Tidak hanya itu, PT Telkom Akses juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, untuk memastikan karyawan bekerja secara optimal dan merasa dihargai. Dengan demikian, karir di Telkom Akses dapat menjadi jembatan menuju kesuksesan profesional yang berkelanjutan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang yang relevan akan menjadi nilai tambah, tetapi tidak diwajibkan. Fresh graduate juga dipersilakan untuk melamar.
Bagaimana proses seleksi karyawan?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat Anda peroleh melalui website resmi PT Telkom Akses atau menghubungi kontak yang tertera pada website tersebut.
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Blitar ini merupakan peluang yang bagus untuk membangun karir di bidang telekomunikasi. Informasi lowongan kerja di atas hanyalah referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses perekrutan di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
