Sedang mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan potensi karier yang menjanjikan? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detailnya dan raih kesempatan emasmu di Telkom Akses Bondowoso!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Bondowoso.
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Bondowoso
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, adalah perusahaan yang handal dalam menyediakan solusi telekomunikasi terlengkap. Dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, Telkom Akses berperan penting dalam menghadirkan konektivitas yang andal di seluruh Indonesia. Mereka berkomitmen untuk selalu berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Operation Telkom Manado Tahun 2025
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Bondowoso, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam perkembangan industri telekomunikasi dan membangun karier yang sukses.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Bondowoso, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Microsoft Office Suite
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Kompetitif
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Kesempatan Pengembangan Karir
- Fasilitas Kantor yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang Telkom Akses di Bondowoso. Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan proses seleksi dapat dilihat di website resmi perusahaan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Probolinggo Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Terdapat juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, Telkom Akses juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif untuk menunjang kinerja optimal. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan kontribusi terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kualifikasi khusus yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer ini?
Selain kualifikasi umum, idealnya pelamar memiliki pemahaman mendalam tentang metrik kepuasan pelanggan (seperti NPS) dan pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi. Kemampuan analisis data yang kuat menggunakan Microsoft Excel juga sangat penting.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses dan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum tenggat waktu!
Bagaimana cara menghubungi PT Telkom Akses untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT Telkom Akses atau menghubungi kantor cabang Telkom Akses di Bondowoso untuk informasi lebih lanjut.
Semoga informasi mengenai Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Bondowoso ini bermanfaat. Ingatlah bahwa informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Semua proses perekrutan di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
