Sedang mencari peluang karier yang menjanjikan di bidang telekomunikasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Cilacap yang mungkin sedang kamu cari.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan kerja, kualifikasi, persyaratan, hingga prospek karier di Telkom Akses. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui detailnya dan siapkan dirimu untuk melamar!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Cilacap
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menghadirkan solusi jaringan telekomunikasi yang handal. Mereka berperan penting dalam memperluas akses internet cepat di Indonesia, dengan layanan yang mencakup perencanaan, pembangunan, hingga pemeliharaan jaringan. Jika kamu ingin berkontribusi dalam membangun infrastruktur digital Indonesia, ini kesempatanmu!
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Lumajang Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Cilacap, Jawa Tengah. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkarier di perusahaan terkemuka dan berdampak langsung pada jutaan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : #Link_lamaran_akan_diisi_di_sini
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Cilacap, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Keterampilan Presentasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi Kesehatan
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang Telkom Akses di Cilacap. Informasi lebih lanjut mengenai tata cara pendaftaran akan diinformasikan melalui website resmi atau kontak person yang tertera di website tersebut. Pastikan untuk mengecek situs resmi perusahaan untuk informasi terbaru dan valid.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Batu Tahun 2025
Selain itu, Anda juga bisa memantau lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu pastikan informasi yang Anda peroleh berasal dari sumber terpercaya untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas para karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang suportif, serta menyediakan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang promosi, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik untuk memastikan kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, sehingga mereka dapat memberikan kinerja terbaik. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan program cuti yang kompetitif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan S1 dari perguruan tinggi terakreditasi, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office. Keahlian analisis data dan komunikasi yang baik juga sangat diutamakan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Besaran gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan keahlian kandidat.
Apakah ada tes atau wawancara setelah mengirimkan lamaran?
Ya, biasanya terdapat beberapa tahapan seleksi, termasuk tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Telkom Akses di Cilacap. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen yang diperlukan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang untuk memfasilitasi proses perekrutan.
Sebagai kesimpulan, lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Cilacap ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan di perusahaan terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses perekrutan di Telkom Akses tidak dipungut biaya.
