Mimpi karier di bidang telekomunikasi di Cirebon? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Telkom Akses, perusahaan ternama di industri telekomunikasi, membuka peluang emas untuk posisi Service Delivery Consumer. Simak detailnya di sini!
Jangan sampai kelewatan kesempatan berkarir di perusahaan yang terus berkembang ini. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Cirebon, Jawa Barat. Baca sampai habis ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Cirebon
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, merupakan pemain kunci dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Sejak berdiri, Telkom Akses konsisten menghadirkan solusi jaringan yang andal dan inovatif. Dari perencanaan hingga pemeliharaan, Telkom Akses punya pengalaman luas dalam membangun dan mengelola jaringan telekomunikasi berkualitas tinggi. Keahlian dan komitmen mereka untuk menyediakan layanan terbaik menjadikan Telkom Akses pilihan tepat bagi profesional yang berambisi dalam industri ini.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Bogor Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka kesempatan berkarir bagi talenta-talenta muda yang penuh semangat dan siap berkontribusi dalam pengembangan bisnisnya. Salah satu posisi yang dibuka adalah Service Delivery Consumer, berlokasi di Cirebon, Jawa Barat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kerja Sama Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Kompetitif
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program Pengembangan Karir
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas Foto Terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/) atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses GRATIS. Jangan percaya pada tawaran pekerjaan yang meminta biaya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Mataram Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif untuk meningkatkan kapabilitas karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi individu berprestasi dan berdedikasi.
Selain kesempatan pengembangan karir, Telkom Akses juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang menarik untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, dan bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer?
Persyaratan utamanya adalah memiliki gelar S1, IPK minimal 3.00, pengalaman di bidang telekomunikasi (diutamakan), serta menguasai Microsoft Office dan analisis data.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Apa jangka waktu kontrak kerjanya?
Informasi mengenai jangka waktu kontrak kerja dapat dilihat pada detail lowongan kerja yang tersedia di website resmi Telkom Akses.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Cirebon ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan ringkasan; silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses untuk informasi terbaru dan terlengkap. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
