Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi yang menjanjikan? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Grobogan ini cocok banget buat kamu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan ternama dan berkembang pesat di industri telekomunikasi Indonesia.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja, kualifikasi, persyaratan, dan berbagai hal penting lainnya yang perlu kamu ketahui sebelum melamar. Simak sampai habis ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Grobogan
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Indonesia. Mereka dikenal dengan layanannya yang komprehensif, mulai dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, memastikan konektivitas yang andal bagi jutaan pelanggan. Dengan bergabung bersama Telkom Akses, kamu akan berkesempatan berkontribusi dalam perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Trenggalek Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Service Delivery Consumer di Grobogan, Jawa Tengah. Ini adalah peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di industri yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : (Tambahkan link lamaran jika tersedia)
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Grobogan, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Program pelatihan
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaranmu melalui email ke alamat yang tertera pada website resmi Telkom Akses atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Kami sarankan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan terupdate melalui website resmi PT Telkom Akses. Ingat, proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Operation Telkom Cimahi Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan menunjang pertumbuhan karir karyawannya. Perusahaan ini memberikan banyak kesempatan untuk pengembangan diri melalui berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap individu dan mendukung aspirasi karir mereka.
Selain kesempatan promosi, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menunjang kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Dengan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, Telkom Akses memastikan karyawannya dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer?
Kualifikasi yang dibutuhkan meliputi pendidikan minimal S1 dari perguruan tinggi terakreditasi, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan keahlian di bidang analisis data, komunikasi, serta pemecahan masalah. Detail kualifikasi dapat dilihat pada bagian deskripsi pekerjaan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000. Gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Silahkan mengirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera pada website resmi Telkom Akses atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai persyaratan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang dengan mengatasnamakan Telkom Akses.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta kesempatan pengembangan karir dan pelatihan.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Grobogan menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang telekomunikasi. Dengan detail informasi yang telah diberikan, semoga dapat membantu Anda dalam mempersiapkan diri untuk melamar posisi ini. Informasi lebih lanjut dan aplikasi dapat dilakukan melalui website resmi Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk mengeksplorasi potensi karir Anda di perusahaan yang terus berkembang ini. Semoga sukses!
