Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Indramayu? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan ternama, jangan sampai terlewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses di Indramayu, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan prospek karier. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui seluk beluk kesempatan kerja ini!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Indramayu
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, adalah pemain utama dalam penyediaan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Sejak berdiri, Telkom Akses telah berperan penting dalam memperluas jangkauan jaringan broadband ke seluruh pelosok negeri. Mereka tidak hanya membangun infrastruktur, tetapi juga mengelola dan memelihara jaringan tersebut, memastikan layanan yang handal dan berkualitas tinggi kepada pelanggan. Dengan bergabung bersama Telkom Akses, kamu akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam menghubungkan Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Quality Assurance Telkom Akses Bantul Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Indramayu, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan besar untuk berkontribusi langsung dalam peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan Telkom Akses.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Indramayu, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kerja Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Kompetitif
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program Pengembangan Karir
- Bonus Kinerja
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah
- Sertifikat Pendukung (jika ada)
- Pas Foto Terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi rekrutmen Telkom Akses atau melalui link yang telah disediakan. Pastikan Anda telah mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan sebelum melakukan pendaftaran.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dapat dilihat di website resmi rekrutmen Telkom Akses. Ingat, semua proses perekrutan di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Operation Telkom Kebumen Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan, membantu karyawan meningkatkan kompetensi dan keahlian mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jalur karier yang jelas, Telkom Akses juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang mendukung produktivitas karyawan. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer di Telkom Akses?
Persyaratan utamanya adalah pendidikan S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, khususnya Excel. Kemampuan analisa data dan komunikasi yang baik juga sangat diperlukan.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap awal.
Apakah ada batasan jurusan yang bisa melamar?
Tidak ada batasan jurusan yang ketat, namun jurusan yang relevan seperti Teknik Informatika, Telekomunikasi, dan Manajemen akan diprioritaskan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum terlambat!
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Indramayu merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi Telkom Akses. Ingat, semua proses perekrutan di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
