Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek karir cemerlang? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses di Jember ini mungkin jawabannya! Artikel ini memberikan detail lengkap yang kamu butuhkan sebelum melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan detail lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses Jember. Kesempatan suksesmu dimulai dari sini!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Jember
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam membangun dan mengembangkan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka punya reputasi bagus dalam memberikan layanan berkualitas tinggi dan selalu berinovasi. Sebagai perusahaan yang berkembang pesat, Telkom Akses selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung dan berkontribusi.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom IT Security Gorontalo Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Jember, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkarier di industri telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Telkom Akses, https://telkomakses.co.id/ (jika tersedia), atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan kamu mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Ingat, semua proses perekrutan di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pemalang Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain kesempatan promosi, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lainnya. Lingkungan kerja yang positif dan suportif akan membantu kamu untuk mencapai potensi terbaikmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini secara online?
Untuk melamar secara online, kamu bisa mengunjungi situs rekrutmen yang telah ditentukan (jika tersedia) atau website karir PT Telkom Akses. Ikuti petunjuk yang tertera dan pastikan untuk melengkapi semua informasi yang dibutuhkan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Ya, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi, termasuk pendidikan minimal S1, IPK minimal 3.00, serta keahlian tertentu. Seluruh detail persyaratan bisa kamu baca di bagian detail lowongan kerja di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini diperkirakan antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji sebenarnya dapat bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Apa saja benefit yang akan saya dapatkan jika diterima?
Benefit yang ditawarkan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, dan asuransi. Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian “Tunjangan Karyawan”.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan kerja ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan dirimu sebelum kesempatan ini terlewat!
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Jember ini merupakan peluang bagus bagi kamu yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
