Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi yang menjanjikan? Informasi lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Kulon Progo ini sangat cocok untukmu! Peluang membangun karir di perusahaan terkemuka menunggu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, persyaratan, hingga prospek karirnya. Baca sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Kulon Progo
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi. Mereka berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan jaringan broadband di Indonesia. Dengan komitmen pada inovasi dan kualitas layanan, Telkom Akses menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karir yang menarik.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Pemalang Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Kulon Progo, Yogyakarta. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan berdampak besar bagi masyarakat Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Kulon Progo, Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Problem Solving
- Komunikasi
- Koordinasi Tim
- Manajemen Proyek
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas Foto Terbaru
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/), atau melalui link rekrutmen bersama yang telah disediakan. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar bisa didapatkan melalui situs resmi perusahaan atau platform rekrutmen yang tertera.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Ciamis Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan mencapai potensi maksimal. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain peluang karir yang cerah, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang kondusif. Hal ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, sehingga dapat berkinerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum sudah cukup komprehensif. Namun, pengalaman kerja di bidang telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detailnya dapat dilihat di situs rekrutmen.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Masa kontrak akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses rekrutmen.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir!
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Kulon Progo ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi yang diuraikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail selengkapnya, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
