Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan kerja Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Madiun ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia sedang terbuka lebar.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, termasuk deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai habis agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Madiun
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Mereka dikenal dengan komitmennya dalam menghadirkan layanan internet berkualitas tinggi dan jaringan yang luas. Dengan bergabung bersama Telkom Akses, kamu akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk menghubungkan Indonesia.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Grobogan Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Madiun, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan kariermu di bidang telekomunikasi dan berkontribusi pada kemajuan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Kolaborasi Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Kompetitif
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi
- Peluang Pengembangan Karir
- Fasilitas Kantor
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip Nilai
- Fotocopy Ijazah
- Fotocopy KTP
- Sertifikat (jika ada)
- Surat Referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Lamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Akses atau melalui link lamaran yang telah disediakan. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang dibutuhkan.
Selain melamar melalui situs resmi, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini di situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Banjarnegara Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menyediakan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka memiliki program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif, membantu karyawan meningkatkan skill dan pengetahuan mereka. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain peluang karier yang menjanjikan, PT Telkom Akses juga memberikan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, serta program kesejahteraan karyawan yang mendukung produktivitas dan keseimbangan hidup kerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer ini?
Keahlian yang dibutuhkan meliputi analisis data, manajemen proyek, komunikasi efektif, pemecahan masalah, dan kemampuan kolaborasi dalam tim.
Apakah ada persyaratan khusus untuk pendidikan?
Ya, persyaratan pendidikan minimal adalah Sarjana (S1) dengan IPK minimal 3.00. Beberapa jurusan teknik dan manajemen sangat diminati.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau link lamaran yang telah disediakan. Pastikan dokumen lamaran lengkap dan sesuai persyaratan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Telkom Akses.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Madiun merupakan peluang yang sangat baik bagi kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Informasi di atas hanyalah referensi, pastikan untuk mengunjungi situs resmi PT Telkom Akses untuk informasi lebih lanjut dan detail terkini. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
