Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Magelang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama Telkom Akses sebagai Service Delivery Consumer menanti.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses di Magelang, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Magelang
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi. Dari perencanaan hingga pemeliharaan jaringan, Telkom Akses memiliki jejak prestasi yang membanggakan dalam membangun infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Jika kamu mencari lingkungan kerja yang dinamis dan menantang, dengan kesempatan untuk berkontribusi pada kemajuan teknologi di negeri sendiri, Telkom Akses adalah tempat yang tepat.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Brebes Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Magelang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin membangun karier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp4500000 – Rp7500000.)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan 31 Desember 2025.)
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Penggunaan Software
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi Kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas Foto Terbaru
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT Telkom Akses https://telkomakses.co.id/ atau melalui link yang telah tertera di atas. Pastikan dokumen lamaranmu lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, selalu periksa keabsahan informasi dan berhati-hatilah terhadap penipuan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Kendari Tahun 2025 (Lamar Sekarang)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan karyawan, membuka peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan kontribusi masing-masing individu.
Selain peluang kenaikan jabatan, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, sehingga karyawan dapat bekerja secara optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja skill yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Skill yang dibutuhkan antara lain kemampuan analisis data, pengelolaan proyek, komunikasi, problem solving, dan menguasai software seperti Microsoft Office (khususnya Excel).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji ini akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Bagaimana proses seleksi kerjanya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada batas usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah lowongan ini gratis?
Ya, proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses Magelang ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan bagi kamu yang memiliki passion di bidang telekomunikasi. Informasi yang disampaikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silahkan kunjungi website resmi PT Telkom Akses atau hubungi kontak resmi perusahaan. Ingat, semua lowongan kerja di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan lamaranmu dan raih peluang emas ini! Sukses selalu!
