Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Manado? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka tengah terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikanmu informasi lengkap dan detail mengenai Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Manado, sehingga kamu bisa mempersiapkan diri dengan maksimal. Simak sampai akhir ya!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Manado
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi. Dengan pengalaman dan keahlian yang luas dalam membangun dan mengelola jaringan, Telkom Akses berperan penting dalam menghubungkan Indonesia. Mereka menawarkan berbagai layanan, mulai dari perencanaan dan pembangunan jaringan hingga pemeliharaan dan operasionalnya. Keren, kan?
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Yogyakarta Tahun 2025 (Terbaru)
Saat ini, PT Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Manado, Sulawesi Utara. Ini kesempatanmu untuk berkontribusi dan berkembang bersama perusahaan yang terus berinovasi!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Manado, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kerja Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT Telkom Akses, atau melalui link lamaran yang telah disediakan. Pastikan kamu melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan. Ada juga opsi lain, yakni melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Procurement Telkom Akses Klaten Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk pengembangan karir karyawannya. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan skill dan pengetahuan para karyawannya. Ada banyak kesempatan promosi internal, sehingga kamu bisa terus berkembang dan mencapai potensi terbaikmu.
Selain peluang pengembangan karir, PT Telkom Akses juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai. Kompensasi yang kompetitif, termasuk tunjangan dan benefit, juga diberikan untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan khusus untuk posisi Service Delivery Consumer ini?
Selain kualifikasi umum yang telah disebutkan, kemampuan analisis data yang kuat, terutama menggunakan Microsoft Excel, sangat diutamakan. Pengalaman di bidang telekomunikasi juga akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah kamu mendaftar.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun pada saat melamar.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di PT Telkom Akses. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Manado menawarkan peluang yang menarik bagi kamu yang berambisi untuk berkarier di industri telekomunikasi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan dirimu dan raih kesempatan emas ini! Semoga sukses!
