Sedang mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi di Pamekasan? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses Pamekasan ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan terkemuka.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga persyaratan yang dibutuhkan. Simak sampai akhir ya, agar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pamekasan
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berpengalaman dalam membangun dan mengelola jaringan telekomunikasi di seluruh Indonesia. Mereka memiliki peran penting dalam menyediakan akses internet cepat dan andal bagi masyarakat. Dengan reputasi yang solid dan komitmen terhadap inovasi, Telkom Akses menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan menjanjikan.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Binjai Tahun 2025 (Resmi)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Service Delivery Consumer di Pamekasan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi di daerahmu.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Pamekasan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Problem-Solving
- Komunikasi
- Koordinasi Tim
- Penggunaan Microsoft Office
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus Kinerja
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Telkom Akses atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Informasi lowongan kerja ini bersifat referensial. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Grobogan Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan keahliannya. Selain itu, terdapat juga peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain peluang pengembangan karir, PT Telkom Akses juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Benefit karyawan meliputi tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang terjadwal, serta bonus kinerja, sehingga karyawan dapat bekerja secara optimal dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kualifikasi khusus yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Selain kualifikasi umum, kandidat ideal memiliki penguasaan Microsoft Office yang baik, terutama Excel untuk analisis data. Kemampuan komunikasi dan analitis yang kuat juga sangat penting.
Apakah ada tes yang akan dilakukan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen kemungkinan besar akan melibatkan beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Detailnya akan diinformasikan lebih lanjut oleh tim rekrutmen PT Telkom Akses.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, biasanya prosesnya akan berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Meskipun persyaratan minimal adalah lulusan S1, pengalaman kerja akan menjadi pertimbangan tambahan. Fresh graduate dengan prestasi akademik yang baik tetap berpeluang untuk melamar.
Bagaimana cara saya melamar jika saya berdomisili di luar Pamekasan?
Jika Anda berdomisili di luar Pamekasan, Anda tetap dapat melamar secara online melalui website atau platform lowongan kerja yang tertera. Namun, pertimbangkan kesiapan Anda untuk bekerja di Pamekasan.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Pamekasan ini merupakan kesempatan yang bagus untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Informasi yang disajikan di sini merupakan referensi, pastikan untuk mengunjungi situs resmi PT Telkom Akses untuk informasi terkini dan detail selengkapnya. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
