Mencari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan potensi karir cemerlang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama menanti.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan membahas detail lowongan Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pandeglang, termasuk persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluang Anda!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pandeglang
PT Telkom Akses, bagian dari grup Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Dengan jangkauan luas dan komitmen terhadap inovasi, Telkom Akses menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan berkembang bagi para profesional muda. Mereka kini membuka peluang bagi talenta terbaik untuk mengisi posisi penting dalam tim mereka.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Jakarta Pusat Tahun 2025
Saat ini, PT Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Pandeglang, Banten. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkontribusi dalam peningkatan layanan telekomunikasi di wilayah tersebut.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Pandeglang, Banten
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Microsoft Office Suite
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau melalui link rekrutmen bersama yang tertera. Pastikan Anda telah melengkapi semua dokumen yang diperlukan sebelum mengirimkan lamaran Anda.
Selain melalui website resmi, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui platform lowongan kerja terpercaya lainnya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Batang Tahun 2025 (Terbaru)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan karyawannya. Perusahaan menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Ada banyak kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang menunjukkan kinerja dan dedikasi yang baik.
Selain itu, PT Telkom Akses menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung dengan berbagai benefit yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, sehingga dapat bekerja secara optimal dan produktif. Ini termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan S1, IPK minimal 3.00, pengalaman kerja (jika ada), penguasaan Microsoft Office, dan kemampuan analisis data yang baik. Detail persyaratan dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Gaji sebenarnya dapat bervariasi tergantung pengalaman dan keahlian.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Telkom Akses atau link rekrutmen bersama yang telah kami cantumkan. Pastikan untuk melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Apa deadline pengiriman lamaran?
Deadline pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Pandeglang ini menawarkan kesempatan bagus untuk berkarier di industri telekomunikasi yang berkembang pesat. Informasi yang dibagikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail lowongan yang paling akurat, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingat, seluruh proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
