Cari pekerjaan di bidang telekomunikasi dengan prospek cerah? Info lowongan kerja Service Delivery Consumer Telkom Akses di Pemalang ini mungkin cocok untukmu! Peluang besar untuk mengembangkan karir dan berkontribusi di perusahaan ternama.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja, kualifikasi, dan cara melamar. Bacalah hingga akhir untuk mengetahui lebih banyak!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Pemalang
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Dengan fokus pada penyediaan layanan broadband berkualitas tinggi, Telkom Akses terus berinovasi dan berkembang. Keahlian mereka meliputi perencanaan, pembangunan, pengoperasian, dan pemeliharaan jaringan, serta layanan pelanggan yang prima. Ini adalah perusahaan yang ideal bagi mereka yang berambisi membangun karir di industri telekomunikasi yang dinamis.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Probolinggo Tahun 2025
Saat ini, PT Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Pemalang, Jawa Tengah. Ini adalah peluang fantastis untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi langsung pada keberhasilan perusahaan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi Efektif
- Pemecahan Masalah
- Keahlian Teknologi Informasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
- Program pelatihan
- Fasilitas kantor yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/) atau melalui tautan yang tertera di atas. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Business Strategy Batam Tahun 2025 (Resmi)
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses menawarkan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan profesional karyawan. Ada pula kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang menunjukkan kinerja dan dedikasi yang baik. Ini adalah tempat yang tepat untuk membangun karir jangka panjang dan mencapai potensi maksimal.
Selain peluang promosi, PT Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang dirancang untuk memastikan kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang positif dan suportif, sehingga karyawan dapat memberikan kontribusi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi Service Delivery Consumer ini?
Persyaratan utamanya adalah pendidikan S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, khususnya Excel. Kemampuan analitis dan komunikasi yang baik juga sangat penting.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.500.000 – Rp 7.500.000.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
PT Telkom Akses menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda melamar.
Kapan batas waktu pendaftarannya?
Batas waktu pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di PT Telkom Akses Pemalang menawarkan peluang karir yang menjanjikan di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi detail dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT Telkom Akses. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
