Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Service Delivery Consumer di Telkom Akses Rembang, Jawa Tengah. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat seputar lowongan pekerjaan tersebut, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Rembang
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia, adalah perusahaan yang berperan penting dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia. Dengan komitmen terhadap inovasi dan pelayanan terbaik, Telkom Akses menawarkan karir yang berkembang pesat dan kesempatan untuk berkontribusi pada kemajuan negeri. Mereka dikenal memiliki lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung perkembangan karyawannya.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Magetan Tahun 2025 (Cek Sekarang)
Saat ini, Telkom Akses sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Rembang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : https://rekrutmenbersama2025.fhcibumn.id
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Manajemen Proyek
- Komunikasi Efektif
- Problem Solving
- Kerja Sama Tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Bonus Tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti Tahunan
- Asuransi Kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Pas Foto Terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses (https://telkomakses.co.id/) atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Ikuti petunjuk yang diberikan pada situs tersebut.
Pastikan untuk mempersiapkan berkas lamaran dengan lengkap dan teliti. Ingat, semua proses seleksi lowongan kerja di PT Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Telkom Sales Sumedang Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain itu, Telkom Akses juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang kompetitif untuk menunjang kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, sehingga mereka dapat bekerja secara optimal dan bersemangat. Ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Service Delivery Consumer ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal S1, IPK minimal 3.00, usia maksimal 30 tahun, dan penguasaan Microsoft Office, terutama Excel. Kemampuan analitis dan komunikasi yang baik juga sangat penting.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Apakah ada program pelatihan yang disediakan oleh perusahaan?
Ya, PT Telkom Akses menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Akses atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk menyiapkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit lainnya meliputi tunjangan kesehatan, THR, bonus tahunan, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulan
Lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Rembang ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan detail informasi yang telah dijelaskan di atas, semoga Anda dapat mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya. Ingat, informasi lengkap dan terbaru selalu tersedia di situs resmi Telkom Akses. Semua proses seleksi lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mencoba dan manfaatkan kesempatan ini untuk membangun karier Anda di perusahaan yang terkemuka di Indonesia. Semoga sukses!
