Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja terbaru untuk posisi Service Delivery Consumer di Telkom Akses Salatiga ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama, baca sampai selesai ya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Salatiga, termasuk kualifikasi, persyaratan, dan cara melamar. Siap-siap raih impian karirmu!
Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Salatiga
PT Telkom Akses, bagian dari keluarga besar PT Telkom Indonesia Tbk, adalah perusahaan yang handal di bidang penyediaan layanan telekomunikasi. Mereka punya peran penting dalam membangun dan mengembangkan infrastruktur jaringan broadband di Indonesia. Dengan pengalaman dan jangkauan luas, Telkom Akses selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Service Delivery Consumer Telkom Akses Ambon Tahun 2025 (Apply Now)
Saat ini, Telkom Akses membuka lowongan kerja untuk posisi Service Delivery Consumer di Salatiga, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan inovatif.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telkom Akses
- Website : https://telkomakses.co.id/
- Link Lamaran : Informasi Link Lamaran akan diupdate segera
- Posisi: Service Delivery Consumer
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Pegawai Kontrak
- Gaji: Rp4500000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
- Usia maksimal 30 tahun pada saat melamar.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Terbuka untuk laki-laki dan perempuan.
- Jurusan yang dapat melamar:
- Administrasi Konstruksi
- Alat Berat
- Analisis Perkotaan
- Teknik Informatika
- Manajemen Proyek Rekayasa
- Teknik Telekomunikasi
- Teknologi Informasi
- Rekayasa Perangkat Lunak
- Manajemen Transportasi
- Teknik Industri
Deskripsi Pekerjaan
- Memonitor dan menganalisis seluruh proses pengiriman layanan kepada pelanggan untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi optimasi alur kerja pengiriman layanan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Menyusun laporan performa layanan secara berkala dengan metrik NPS (Net Promoter Score) dan indikator kualitas lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan tim Provisioning (PT-1 & PT-2 Simple) untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menganalisis data pelanggan dan feedback untuk mengidentifikasi tren dan rekomendasi peningkatan pengalaman pengguna.
- Merancang dan memantau KPI (Key Performance Indicators) terkait pengiriman layanan segmen consumer.
- Berkolaborasi dengan tim IT dan operasional untuk mengoptimalkan sistem pendukung pengiriman layanan.
- Melakukan benchmarking terhadap praktik terbaik industri dalam manajemen pengiriman layanan.
- Menyiapkan bahan presentasi dan rekomendasi strategis untuk manajemen berdasarkan analisis data.
- Memastikan seluruh proses pengiriman layanan mematuhi SLA (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan kemampuan analisis data menggunakan Excel yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim multidisiplin dan berkoordinasi dengan berbagai level departemen.
- Memiliki kemampuan komunikasi bisnis yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang sistematis.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja dengan target waktu yang ketat.
- Memahami konsep NPS dan metrik kepuasan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang proses provisioning telekomunikasi akan menjadi keunggulan.
Ketrampilan Pekerja
- Analisis Data
- Pengelolaan Proyek
- Komunikasi
- Problem Solving
- Manajemen Waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok Sesuai UMR
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- Asuransi
- Bonus Kinerja
- Peluang Pengembangan Karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan SKL
- Surat Referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Telkom Akses
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat email rekrutmen yang akan diinformasikan di website resmi Telkom Akses atau melalui platform lowongan kerja lainnya.
Pastikan Anda selalu mengecek informasi terbaru melalui website resmi Telkom Akses dan platform lowongan kerja terpercaya. Ingat, proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan Loker Telkom! Cek di Loker Secretary Telkom Akses Ambon Tahun 2025
Prospek Karir di PT Telkom Akses
PT Telkom Akses berkomitmen untuk mengembangkan karir karyawannya. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi. Lingkungan kerja yang dinamis dan menantang akan membantu Anda untuk terus belajar dan berkembang.
Selain peluang karir yang menjanjikan, Telkom Akses juga menawarkan berbagai fasilitas dan benefit yang kompetitif untuk menunjang kenyamanan dan kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti tahunan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk posisi Service Delivery Consumer?
Keahlian yang dibutuhkan meliputi analisis data, pengelolaan proyek, komunikasi yang efektif, kemampuan problem-solving, dan manajemen waktu yang baik. Pengetahuan tentang proses provisioning telekomunikasi dan metrik kepuasan pelanggan (seperti NPS) juga sangat dihargai.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Informasi mengenai cara melamar akan diupdate di website resmi Telkom Akses atau platform lowongan kerja lainnya. Pantau terus situs tersebut untuk informasi terkini.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji ditawarkan berkisar antara Rp 4.500.000 hingga Rp 7.500.000. Besaran gaji final akan disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi, bonus kinerja, dan kesempatan pengembangan karir.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan kerja Service Delivery Consumer di Telkom Akses Salatiga ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Telkom Akses. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Akses tidak dipungut biaya.
